RESUMEL'objectif de cet article est de proposer des solutions aux ergonomes pour qu'ils puissent synthétiser l'expérience utilisateur, l'analyse des usages et les résultats des cahiers des charges de façon plus efficace. Cette synthèse permettrait une meilleure prise en compte des recommandations ergonomiques par les concepteurs (designers et ingénieurs) dans le processus de conception. Après une courte présentation des rôles des intervenants dans les différentes phases de projet au travers des expériences que nous avons vécues, nous présentons trois études de cas qui illustrent cette nécessité et proposons la scénarisation de l'usage par story-board, comme outil de collaboration puissant et efficient pour l'ergonome. Le story-boarding pourrait être une solution si les ergonomes maitrisaient le dessin. Mais par définition, la formalisation de l'objet étant l'essence même du métier des concepteurs / designers, un outil d'aide au dessin pourrait être bénéfique à la pratique de l'ergonomie. Nous présentons enfin les résultats des tests que nous avons réalisés sur deux outils d'aide à la scénarisation de l'usage. Mots ClésErgonomie; design; ingénierie; scénarisation de l'usage; story-boarding; UxD. ABSTRACTThe goal of this article is propose solutions for ergonomists in order to synthesize user experience, use analysis and product / system specifications more efficiently. This synthesis would enable the design team to take better account of ergonomic considerations by designers (product designers and engineers) in the design process. After a short presentation of the roles of the contributors in different project stages, we present three case studies that illustrate this necessity and propose storyboarding as a powerful and efficient collaboration tool for the ergonomist. The storyboard could be a solution if ergonomists had drawing skills. But logically, formalization of object being the very essence of designers' job, a drawing assisting tool could be interesting to ergonomics practice. Finally we present the results of tests that we have achieved with two support tools for storyboarding.
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