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Kurzfassung Die Automobilindustrie operiert, wie andere Produktionsbranchen auch, in einem turbulenten Umfeld, das vor allem von einem veränderten Kaufverhalten der Kunden, wachsender internationaler Konkurrenz, Überkapazitäten und abnehmenden Gewinnen geprägt ist. Diese Entwicklung macht sich in der Industrie in zweifacher Weise bemerkbar. Zum einen verlangen die Kunden nach Fahrzeugen, die ihren individuellen Wünschen entsprechen, was zu einer drastischen Zunahme an Produkt- und Teilevarianten führt und wiederum einen Anstieg der Betriebs- und Logistikkosten nach sich zieht. Zum anderen ist die Lieferzeit für die Automobilhersteller zu einem entscheidenden Wettbewerbsfaktor geworden. In Forschung und Praxis stellt man fest, dass die Kunden der Automobilindustrie anspruchsvoller geworden sind und keine langen Lieferzeiten mehr akzeptieren. Nun steht die kundenauftragsspezifische Produktion (Build-to-Order, BTO) als neues Konzept im Brennpunkt, um diese Herausforderungen zu bewältigen.