The population is rapidly ageing in many developed countries. However, little research has been conducted to better understand older individuals' use of the Internet and social media for travel purposes. This qualitative study focuses on identifying young-elderly (aged 60-75) travellers as disinclined, opportunistic and 2.0 users of social media and on exploring possible enablers and barriers to their use. Fourteen individuals were interviewed, and the results suggest a quite clear divide in how actively social media is used by the informants. Seven informants were categorized as disinclined, six as opportunistic and one as a 2.0 user. There also seem to be heterogeneous perceptions of social media for travel purposesseveral possible enablers and barriers were found among the informants to consulting online reviews and blogs for travel planning and to sharing travel experiences online.Keywords: Social media, tourism, older individuals, technology adoption and use, consumer behaviour. ResumoA população está envelhecendo rapidamente em muitos países desenvolvidos. No entanto, poucas pesquisas têm sido conduzidas para entender melhor o uso da Internet e dos mídias sociais pelos idosos para fins de viagem. Este estudo qualitativo centra-se na identificação de jovens idosos (60-75 anos) viajantes como utilizadores desinteressados, utilizadores oportunistas ou utilizadores 2.0 de mídias sociais, e na exploração de possíveis facilitadores e barreiras para o seu uso. Catorze indivíduos foram entrevistados, e os resultados sugerem uma clara divisão em como os mídias sociais são ativamente usados pelos informantes. Sete informantes foram categorizados como desinteressados, seis como oportunistas e um como usuário 2.0. Parece haver também perceções heterogéneas dos mídias sociais para fins de viagem -vários possíveis facilitadores e barreiras foram encontrados entre os informantes para consultar revisões on-line e blogs para planeamento de viagens e para compartilhar experiências de viagens on-line. Palavras-chave:Mídias sociais, turismo, idosos, adoção e uso da tecnologia, comportamento do consumidor.

Abstract. The population is rapidly ageing in countries such as Finland. However, little research has been conducted to better understand older travellers' use of Internet and mobile devices. This qualitative study aims at exploring young-elderly (aged 60-75) travellers as potential users and actual users of the Internet with mobile device during trips. The results identify a range of possible drivers and barriers for the use of Internet with mobile devices and their impact on the travel experience during trips. The study also suggests that there is a substantial number of young-elderly travellers that are quite advanced in their mobile usage behaviour.

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