O Grupo Bem-estar Animal é uma associação sem fins lucrativos que tem a missão de “Amenizar tanto quanto possível o sofrimento animal, buscando proporcionar a estes uma vida digna e feliz”. As ações do grupo têm demonstrado impacto positivo no município de Xanxerê, o que lhe rendeu reconhecimento e apoio massivo da comunidade local. Ao se considerar a diferença que as organizações do terceiro setor fazem na sociedade é possível perceber a importância que uma boa gestão das mesmas tem para o desenvolvimento social e, neste caso específico, ambiental da região. A análise dos stakeholders é importante na busca das soluções para os problemas das organizações. O objetivo deste estudo de caso é identificar e analisar os stakeholders do referido grupo, com o intuito de propor alternativas que otimizem as suas atividades. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semi-estruturadas com três integrantes mais antigos do grupo, e examinados pela técnica de análise de dados. Foram identificados e classificados sete stakeholders, o que embasou a proposição de quatro ações para auxiliar no desenvolvimento das atividades do grupo. A proposição mais relevante é a solicitação do certificado de OSCIP pelo grupo.