Lors de la prise en charge du patient en situation de fin de vie, l’accompagnement des proches aidants implique que l’équipe soignante soit préparée à prodiguer des soins qui nécessitent de l’écoute, de l’empathie et de la disponibilité. Sur la base d’une enquête transversale explorant les besoins de 103 professionnels de santé, une formation comprenant trois ateliers, sur les thèmes de l’accompagnement des proches aidants, des soins palliatifs et de la fin de vie, a été proposée. Au total, 131 soignants de cinq unités y ont participé. Au terme des ateliers, un sondage a été réalisé auprès des participants afin d’identifier les pistes d’amélioration à mettre en place.