В учебном пособии рассмотрены подходы к проектированию и методологии применения информационных технологий и средств информатики в задачах цифровой трансформации экономики, обеспечения качества продукции и услуг. Рассмотрены концептуальные основы инфокоммуникационных технологий, сферы применения, основные тенденции их развития. Рассмотрен системный подход к цифровой трансформации предприятий на основе методологии инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов организации при внедрении ИС и ИТ, переходу стратегии организации к ИТ стратегии и цифровой трансформации. Создание организационной и ИТ-инфраструктуры предприятий промышленного и финансового сектора экономики различного уровня, заинтересованного в построении эффективно работающей информационно-технологической системы поддержки бизнеса. Приводятся задачи управления и анализа, поддерживающие их управляющие информационные системы, СППР руководителя и рассматривается последовательность информатизации предприятия. Излагаются тенденции развития стандартов методов управления производством (MRP, MRP II и ERP), технологий управления (CRM и CSRP) и соответствующих им систем. Даются краткие основы технологии internet/intranet и её применения в управлении бизнесом. Рассмотрены организационные вопросы информационной безопасности данных и сети организации, задачи и виды аудита информационных систем, вопросы методологии и управления цифровыми проектами.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.