Postal companies around the world have been seeking methods to support their operational practices in order to keep or increase their market share. The Brazilian Mail and Telegraph Company (ECT) has a portfolio of products and services to offer to its customers through several similar postal offices all over Brazil. The units use several resources with different intensities, currently having their performance evaluated by a single economical factor: revenues over expenses. We propose a performance evaluation method based on data envelopment analysis (DEA), a linear programming technique that makes it possible to include other factors beyond the simplistic, purely economical approach. The objectives of this paper are to define which factors can be used to evaluate the units; to define sets of similar units that develop the same functions, differing only in the intensity of resource usage; to generate, through the technique, the results of the evaluation process obtained from the quantitative factors defined, providing a sensitivity analysis, and to provide useful information to help managers in their decision-making process.

Este artigo procurou analisar a cidadania no Brasil, em seus aspectos de acesso e desfrute, tendo o estado da Bahia como referência, pelo trabalho de Prado (2017). Autores têm afirmado que a cidadania tem sido marcada pela seletividade, nesses fundamentos. Assim, conceitualmente recorreu-se a cidadania social em Marshall (1967), com os princípios de igualdade, liberdade e autonomia de participação e gozo, por parte dos indivíduos. Nesse sentido, acesso e desfrute são questões elementares. Assim, o problema é descortinar se além das plataformas públicas e da plataforma postal, a plataforma de serviços extrajudiciais pode ser também um instrumento que o Estado brasileiro dispõe, para ampliar a oferta de serviços de acesso à cidadania, com foco mais específico para o documento certificador “Carteira de identidade (CI)”. O objetivo é analisar a plataforma de serviços extrajudiciais, visando compreender os recursos disponíveis, para facilitar o acesso à cidadania, para o serviço de Carteira de Identidade (CI). Justifica-se a pesquisa por ter encontrado em Prado (2017), estudo que aponta para as fragilidades na oferta dos serviços (documentos certificadores) e as opções de expansão dos serviços para a população do estado da Bahia. A pesquisa possui natureza descritiva/exploratória operacionalizada por meio de análise comparativa. Como resultado constatou-se a existência de uma ampla plataforma de atendimento a cidadania (a de serviços extrajudiciais), com fé pública, já implantada pelo Brasil a mais tempo, mas no estado da Bahia, somente a partir de 2017, com plena capacidade de proporcionar o acesso à diversos serviços para a cidadania, porém, mais uma plataforma pouco explorada pelo Estado.

Avanços nas legislações das sociedades contemporâneas têm possibilitado novos olhares para as minorias. O Estado brasileiro contemplou grupos sociais vitimados por alguma forma de alijamento de participação, a exemplo, dos sistemas de cotas, mecanismo utilizado para promover a inclusão da pessoa com deficiência (PDC). Assim, é válido lembrar que as pessoas com deficiências sempre estiveram à margem do processo de inclusão e cidadania, sendo tolhida até mesmo de seu direito à vida. A questão problema busca uma compreensão da existência ou não de um tecido conceitual (para além do campo legal), que possa integrar a inclusão das pessoas com deficiência (PCD’s), com as bases da teoria organizacional, com o mundo do trabalho (comportamento e dinâmica das empresas) e com a responsabilidade social das empresas, para efetivar o acolhimento das PCD’s e compreender suas contribuições com as atividades empresariais? O objetivo é analisar a existência desse tecido conceitual integrado, capaz de propiciar um melhor entendimento dos construtos e aspectos legais que definem pessoas com deficiência e sua inclusão, no campo da teoria organizacional e da responsabilidade social, visando esclarecer melhor os pressupostos integrativos para a inclusão das pessoas com deficiência no mundo do trabalho (campo da dinâmica empresarial). A pesquisa possui natureza descritiva/exploratória. Seus principais resultados estão sintetizados nos aspectos de uma inclusão da PCD ainda restrita ao campo legal, com uma exclusão total do tema pela teoria organizacional e por inclusão no campo empresarial ainda sendo legitimada por um conceito de responsabilidade social, que cambaleante, oscila entre responsabilidade real e modismo.

ResumoO tema deste estudo envolve a tecnologia de impressão 3D. Apesar do tão apregoado crescimento e atualidade desta da tecnologia, o que não deve ser totalmente refutado, a impressão 3D com seu respectivo estágio de desenvolvimento tecnológico, já estava presente desde o ano de 1984, quando Charles Hull inventou o processo de estereolitografia. A problemática reside no fato de buscar impressão que permita imprimir com materiais diferentes, em impressoras pessoais. Assim, o objetivo deste estudo é projetar e desenvolver um sistema de extrusão para impressoras 3D, baseadas em tecnologia FDM, com baixo custo Research, Society and Development, v. 9, n. 4, e62942853, 2020 (CC BY 4.0) | ISSN 2525-3409 | DOI: http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v9i4.2853 2 e com capacidade de trabalhar com dois materiais diferentes simultaneamente. A pesquisa tem natureza exploratória e foi desenvolvida pelo método experimental com análises de laboratório. No contexto foi levado em conta que o principal componente de uma impressora 3D é o seu módulo extrusor, verificou-se que grande parte das impressoras pessoais ainda utilizam módulos extrusores capazes de trabalhar com apenas um material por vez. Nesse sentido, o resultado deste projeto consistiu no desenvolvimento de um módulo extrusor capaz de trabalhar com dois materiais diferentes, expandindo a capacidade da maioria das impressoras vendidas para uso pessoal. Portanto, foi perfeitamente possível, com a metodologia utilizada, atender ao objetivo de projetar e desnvolver um sistema de extrusão para impressoras 3D, baseadas em tecnologia FDM, com baixo custo e com capacidade de trabalhar com dois materiais diferentes simultaneamente.Palavras-chave: Impressão 3d; Placas de circuito; Módulo extrusor. AbstractThe subject of this study involves 3D printing technology. Despite the much-vaunted growth and timeliness of this technology, which should not be completely refuted, 3D printing with its respective stage of technological development has been present since 1984, when Charles Hull invented the process of stereolithography. The problem lies in seeking printing that allows printing with different materials on personal printers. Thus, the objective of this study is to design and develop an extrusion system for 3D printers, based on FDM technology, with low cost and capable of working with two different materials. The research is exploratory in nature and was developed by the experimental method with laboratory analysis. In the context it has been taken into account that the main component of a 3D printer is its extruder module, it has been found that most personal printers still use extruder modules capable of working with only one material at a time. In this sense, the result of this project was the development of an extruder module capable of working with two different materials, expanding the capacity of most printers sold for personal use. Therefore, it was perfectly possible, with the methodology used, to meet the objective of designing and developing an extrusion system for 3D print...

Rapidly developing companies, called Startups, based on technology and innovation, have gained increasing relevance in the business environment in general, mainly because they have great potential to contribute to the growth and economic development of the countries, therefore it is necessary to pay attention to the aspects that involve this organizational model, with regard to its birth, growth, and maturity. In this sense, the so-called innovation ecosystems, seek to bring together all these aspects in a collaborative way, however, what is perceived is that in most cases, in an unplanned way. The objective of this study is to analyze the Bahian Innovation System (SBI), based on measurable parameters integrated with each other, in order to identify the level of development and the quality of their relationships, in order to measure the degree of maturity of the ecosystem. According to ABSTARTUPS (2018), the ecosystem of the city of Salvador is made up of 93 companies and a set of actors involved (government, suppliers, consultants, etc.). For this complete set, 300 questionnaires were sent, involving all the companies and the actors included in the ABSTARTUPS register. Of these questionnaires sent, 80 companies responded (representing 86% of the 93). Of the total of 300 questionnaires sent, 108 questionnaires were answered (representing 36%). From the application of the model by Cukier, Kon and Krueger (2017), to the ecosystem of Salvador, in 2018, it was possible to classify it as a nascent system. In this sense, it is understood that the return of the research was satisfactory for a better understanding of this classification, being possible to verify a low number of active startups and that few of them exceed the level of ideation and validation. There was little participation of researchers in the entrepreneurial movements of the city, since this interaction is indispensable, and actions are needed to encourage greater adherence to the innovation movement.