Pandemi Covid-19 menjadi salah satu kendala bagi koperasi mahasiswa Universitas Negeri Surabaya dalam meningkatkan perekonomian. Omzet setiap tahunnya yang terus menurun mendorong pengurus untuk segera mencari solusi atas permasalahan yang terjadi. Program Pengabdian Kepada Masyarakat memberikan pelatihan di bidang digitalisasi koperasi mahasiswa di Universitas Negeri Surabaya, khususnya dalam meningkatkan omzet penjualan melalui market place yang berdampak signifikan. Pengurus kopma juga melakukan simulasi langsung untuk lebih memahami pengelolaan akun di market place sehingga dapat memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen dan calon konsumen di masyarakat luas tidak terbatas hanya pada Universitas Negeri Surabaya. Berdasarkan pelatihan dan simulasi yang telah dilaksanakan, hasil kuesioner menunjukkan bahwa kemudahan pengelolaan akun KopmaUnesa menunjukkan sangat mudah dikelola, dan tingkat kepuasan pelanggan berdasarkan jawaban yang diterima menunjukkan sangat baik.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
customersupport@researchsolutions.com
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Copyright © 2025 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.