A Consultoria Interna de Recursos Humanos como Prática Catalisadora da Gestão do Conhecimento Organizacional

Abstract

Este artigo objetiva analisar a contribuição da Consultoria Interna de Recursos Humanos para a Gestão do Conhecimento nas indústrias catarinenses de grande porte. Os procedimentos metodológicos seguiram a linha qualitativa, por meio da pesquisa descritiva e aplicada. Foram entrevistadas sete das maiores empresas catarinenses em número de funcionários. Utilizou-se análise documental e de conteúdo. Quanto aos resultados, a consultoria interna auxilia principalmente nas etapas de socialização e externalização do conhecimento. Além disso, se implementada na sua totalidade e dada autonomia ao consultor interno, permite uma maior interação nos níveis individual, grupal e organizacional descritos por Sabbag (2007). Assim, pode-se perceber que as empresas que possuem maior grau de autonomia, bem como maior nível de implementação são aquelas que os processos são mais compartilhados, socializados e internalizados pelos funcionários. Dessa forma, pode-se afirmar que, nas empresas analisadas, o desenvolvimento dos processos de CIRH catalisa os resultados da Gestão do Conhecimento nas mesmas.

Consultoria Em Recursos Humanos: Treinamento E Desenvolvimento De Pessoas

“…Diante dos inúmeros desafios que as organizações enfrentam, em tempos de grandes e efetivas mudanças, a processo de Gestão de Pessoas cresce progressivamente, abrindo espaço para a atuação do profissional de RH como consultor interno, capaz de efetivar mudanças, catalisar a energia e o conhecimento dos colaboradores, melhorar e ampliar a estruturação organizacional, bem como a qualidade nos serviços com agilidade de execução (GIRARDI et al, 2009).…”

“…Além disso, a Consultoria Interna em Recursos Humanos é uma alternativa que possibilita o crescimento organizacional, pois, procura responder com eficiência às demandas da organização, agregando valores através do conhecimento aprofundado dos problemas da empresa, contribuindo para a produtividade e sucesso da organização, tendo como objetivo os negócios, a aprendizagem e o desenvolvimento organizacional (GIRARDI, et al 2009). Desta forma, a Consultoria Interna em Recursos Humanos utiliza-se do treinamento empresarial para atingir a aprendizagem e o desenvolvimento organizacional.…”

Processo integrado de gestão de pessoas: um modelo estratégico para aplicação em pequenas e médias organizações de Tecnologia da Informação

“…A partir das fases detalhadas, observa-se que os subsídios para o Levantamento das necessidades de treinamento serão apresentados ao final dos processos de gestão de clima organizacional, gestão de desempenho, seleção e definição de objetivos organizacionaisbase para se definir os objetivos da capacitação. Com base nesse levantamento de demandas de capacitação, faz-se necessário planejar o processo de capacitação, considerando seu conteúdo, público alvo, instrutores, facilitadores do processo de treinamento, bem como a escolha do ambiente, período, periodicidade e recursos necessários para a maior efetividade desse processo (BITTENCOURT, 2010;BOOG, 2013;FRASER, 2016;GIL, 2010;GIRARDI et al, 2009;JAP et al, 2017;NOE, 2015;PANTOJA E BORGES-ANDRADE, 2009; TOLETO E DOMINGUES, 2018). (BORGES, 2009;EBOLI, 2004;FRASER, 2016;JAP et al, 2017;LUCENA, 2007;MASCARENHAS, 2008…”

A relação entre o ambiente institucional, a gestão de recursos humanos e os resultados organizacionais

“…Os resultados apontam distorções em relação ao papel do consultor interno e dos gestores, concluindo que há necessidade de um maior preparo dos profissionais de GRH para atuarem nessa posição, sendo esse um fatores de grande contribuição para a ineficácia do modelo. Os autores também identificaram a importância do gestor da GRH no processo de comunicação durante o estabelecimento da parceria, em organizar a estrutura da área de RH para a sua nova atuação e, ainda, legitimar a ação dos profissionais que atuaram como consultores internos Girardi et al (2009). investigaram as empresas Aurora, Weg, Sadia, Perdigão, Busscar, Tupy, Malwee, Whirlpool, Teka e Embraco, com o objetivo de identificar o estágio do estabelecimento da parceria via implantação de consultores internos, bem como o impacto nos resultados das empresas.…”