A hočemo, kar potrebujemo - znanje za programiranje odločanja

Abstract

Znanje je kategorija, ki obsega tudi mnoge odločitve iz preteklosti. Te odločitve so bile dobre za preteklost, veliko vprašanje pa je, ali se bodo obnesle tudi v prihodnosti. Odločitve so lahko programirane ali neprogramirane. Kadar vnaprej določena situacija sproži vnaprej določen odziv, lahko rečemo, da je takšna odločitev programirana. Če pa hočemo sprejeti neprogramirano odločitev, moramo poiskati informacije, prepoznati problem, ovrednotiti možne alternative in začeti delovati. Če je proces bolj zapleten, bodo programirane odločitve bolj učinkovite. Za bodoče managerje v Sloveniji se zdi, da imajo znanje, ki obsega več programiranih odločitev kot neprogramiranih. Lahko sklepamo, da bodo imeli veliko težav z odločanjem v zapletenem organizacijskem sistemu. Tudi če se želijo naučiti pravilnega odločanja, se ne morejo, ker ne vedo, kaj potrebujejo. Če so dobri v neprogramiranjem odločanju, si želijo več znanja s tega področja. Dejansko potrebujejo nekaj znanja o programiranjem odločanju in obrnjeno.