“… seiri: subordinar, clasificar, descartar seiton: sistematizar, ordenar seiso: sanear y limpiar seiketsu: simplificar, estandarizar y volver coherente shitsuke: sostener el proceso, disciplinar Metodología Lean Six Sigma La metodología Lean Six Sigma nace de la complementación de Six Sigma y Lean Manufacturing para la optimización y mejora continua de los procesos organizacionales, teniendo como propósito alcanzar la excelencia operacional (Laureani & Antony, 2019;Patel & Patel, 2021). La utilización conjunta de estas metodologías posibilita obtener dobles beneficios por parte de las empresas, donde se combinan las mejoras en la calidad y la disminución de la variabilidad obtenidas con Six Sigma, con las mejoras de velocidad y disminución de desperdicios obtenidas con Lean Manufacturing (da Silva, Filho, Agostinho & Junior, 2019). Para su adecuada implementación, Lean Six Sigma utiliza la metodología DMAIC (del inglés, Define, Measure, Analyze, Improve y Control), la cual define seis etapas o pasos:…”