A prática do enfermeiro auditor: uma revisão da literatura

Abstract

A auditoria em enfermagem torna-se importante no aprimoramento da qualidade da assistência de enfermagem prestada nas instituições de saúde. Atualmente, a tendência do desempenho do enfermeiro auditor envolve, além da concepção burocrática voltada para os custos, a gestão dos recursos aliada à qualidade do produto, ou seja, da assistência e do cuidado ao cliente. O objetivo desse estudo foi realizar levantamento e análise da produção técnico-científica acerca das práticas do profissional enfermeiro auditor. Para realizar a pesquisa bibliográfica foram selecionados 12 artigos nacionais acerca do tema indexados no Lilacs e no SciELO. Após análise dos artigos emergiram duas categorias: auditoria de custos assistenciais e auditoria da qualidade da assistência. O estudo evidenciou que a o enfermeiro auditor apresenta crescente inserção no mercado de trabalho, tanto às atividades voltadas à área de contábil como para a qualidade, em torno do cliente, tornando uma ferramenta de grande importância para a qualidade do serviço prestado ao cliente, servindo como instrumento para a melhoria do cuidado, fomentando as instituições e serviços de saúde com dados e indicadores acerca da qualidade do cuidado bem como garantindo, conforme necessidades do mundo atual, redução dos custos em saúde, uma vez que os procedimentos estão cada vez mais complexos e onerosos.

Ações de auditoria de enfermagem em centro cirúrgico: revisão integrativa da literatura / Nursing audictory actions in surgery room: an integrative review of literature

“…Essa informação deve ser considerada pelos gestores a fim de implementar estratégias eficazes que aumentem a qualidade e a segurança do cuidado ofertado neste local Dessa maneira, instrumentos de mensuração da cultura de segurança do paciente fazem parte das ações de gestão, visto que possuem alto potencial de melhoria de estratégias e planejamentos acerca das ações que levam às práticas seguras [25][26] .…”