A Relação Entre Clima E Cultura Organizacional Na Clínica Odontológica São Pedro, Em Fortaleza-Ceará

Abstract

O presente trabalho tem como objetivo analisar a relação entre clima organizacional e cultura organizacional na Clínica São Pedro, em Fortaleza-Ceará. Trata-se de um estudo de caso com coleta e análise de dados predominantemente quantitativa. Participaram da pesquisa 30 colaboradores da empresa, que responderam a questionários de diagnóstico de clima e cultura organizacional, sendo eles a Escala de Clima organizacional de Martins et al.(2004), e o modelo de valores competitivos de Quinn e Cameron (2006) . Os resultados desta pesquisa permitiram constatar que a cultura da Clínica São Pedro é mais focada na manutenção da ordem e da estabilidade, predominado assim a exigência do cumprimento das normas estabelecidas, ou seja, com os aspectos técnicos. Com relação às dimensões do clima organizacional da Clínica São Pedro, constatou-se que as dimensões mais favoráveis ao clima na empresa foram a coesão entre os colegas, o conforto físico e o apoio da chefia e da organização. Diante do objetivo geral da pesquisa, foi aplicada a análise de correlação de Pearson entre as dimensões clima e cultura organizacional, sendo testadas 6 hipóteses possíveis. Dentre as hipóteses confirmadas, foi constatada uma correlação positiva entre a dimensão de clima “Apoio da chefia e da organização” e as dimensões clã, inovadora e hierárquica de cultura organizacional. Também, foi confirmada parcialmente, a hipótese de que existe uma relação positiva entre a dimensão de clima “conforto físico”, e a dimensão cultura inovadora, e foi encontrada ainda correlação moderada positiva entre a dimensão de clima “Recompensas” e a dimensão de cultura inovadora, e correlação fraca positiva entre a dimensão de clima “conforto físico” e a dimensão de cultura clã.