Accompagnement entrepreneurial : le point de bascule

Abstract

Le monde de l’accompagnement entrepreneurial connaît un véritable « point de bascule », moment de transition entre un « avant » révolu et un « après » dont les contours sont encore flous. Ce monde est aujourd’hui traversé de multiples contradictions. Certaines sont anciennes mais exacerbées. D’autres, radicales, découlent de la transformation du monde du travail et de la digitalisation. Dans ce contexte, nombre d’acteurs expriment un réel désarroi et un sentiment d’impuissance face aux conséquences de décisions sur lesquelles ils n’ont pas toujours prise. Un consensus émerge cependant quant à la transformation en cours. Les accompagnants évoquent une consolidation darwinienne de l’offre, avec des fusions, regroupements ou disparitions probables de structures. Ils envisagent une nécessaire prise d’autonomie par rapport aux financeurs publics, davantage de concurrence mais aussi de coopération entre acteurs, une diversification des modèles économiques, le recours à de nouveaux outils, en particulier numériques, l’invention de nouvelles modalités, plus ludiques et pédagogiques, d‘appui. Tous insistent sur le maintien des « fondamentaux » du métier, en l’occurrence un accompagnement centré sur l’humain, exigeant en temps et en ressources, ce qui pose la question du financement, moins assuré que jamais.

Entrepreneurial support: a theoretical framework and case study of Tunisia

“…The sustained intensity, multiplication and durability of the exchanges allow the coachee to become a true entrepreneur by rubbing shoulders with people in the field (Bornard and al., 2019). (Cuzin and Fayolle, 2004) maintain that coaching allows the potential entrepreneur to acquire technical and professional skills that will be of great help to him or her during the exercise of their future activity.…”

Accompagner l’initiative entrepreneuriale par le récit biographique. Proposition d’une méthode

“…Cette grande diversité des profils d'entrepreneurs avec, simultanément, des changements sociétaux et technologiques ont produit un bouleversement dans le monde de l'accompagnement entrepreneurial. Une enquête menée auprès de professionnels montre que l'accompagnement entrepreneurial connaît « un véritable "point de bascule", moment de transition, entre un "avant" révolu et un "après" dont les contours sont encore flous » (Bornard et al, 2019). En effet, la transformation du monde du travail, la digitalisation, ont rendu l'ancien modèle d'accompagnement caduc.…”

“…L'entrepreneuriat ne représente plus l'engagement d'une vie. En effet, « une phase de salariat ou une nouvelle période entrepreneuriale (entrepreneurs récidivistes) ouvrant vers le développement d'un nouveau projet professionnel est devenue chose courante dans une vie faite de mobilités et d'expériences multiples » (Bornard et al, 2019). Dans ce contexte mouvant, l'accompagnateur est appelé à être un « artisan collaborateur dans l'édification progressive du savoir et de l'expertise du porteur de projet » (Bornard et al, 2019) ; on n'attend plus de sa part les services d'un expert, mais ceux d'un facilitateur, d'un coach.…”

L’accompagnement vers la qualité : une source d’inspiration pour les entrepreneurs en phase de pré-création

“…Étant donné leurs retombées positives, la pérennisation des entreprises nouvellement créées est importante aussi bien pour les entrepreneurs que pour toutes les parties prenantes. Cette pérennisation est tributaire du bon déroulement de la phase de précréation comme le montrent Bornard et al (2019) qui soulignent que l'accompagnement entrepreneurial lors des phases amont du processus de création demeure pertinent. En effet, la réussite du projet et sa pérennisation nécessite l'effort de tout un système en partant de l'entrepreneur lui-même (profil, caractéristiques, motivations, etc.)…”

“…(Mahamat et al, 2020 ;Benchikh et al, 2019 ;Glidja, 2019), son entourage (réseaux de relations, famille, etc.) (Randriamanalina, 2020 ;Ojong et Simba, 2019 ;Abdennadher et al, 2015 ;Grossetti et Barthe, 2008) pour arriver à l'ensemble des structures d'accompagnement (Ben Ali, 2020 ;Bornard et al, 2019 ;Haddad et Melliti, 2018 ;Hentic-Giliberto et Berger-Douce, 2017 ;Pluchart, 2014 ;Deschamps et al, 2010 ;Cuzin et Fayolle, 2006). L'apport de ces dernières est considérable du fait qu'elles contribuent à un large éventail de compétences indispensables non seulement pour la survie de l'entreprise en démarrage, mais aussi et surtout pour le développement de son avantage compétitif (Fayolle et al, 2010).…”