Abstract:Tipicamente, a tecnologia da informação (TI) tem consumido boa parte do orçamento das organizações. Sendo assim, particularmente em organizações públicas, é razoável inferir que os recursos relacionados à TI devem ser geridos evitando desperdícios e gastos desnecessários, sempre com foco na eficiência, eficácia e economicidade. Para garantir que os critérios da informação sejam atendidos, melhorando os serviços públicos e prevenindo irregularidades, desvios e perdas de recursos públicos, a TI precisa ser objet… Show more
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