Analysis of the Relationship Between Quality Management, Knowledge Management Based on Bodies Knowledge and Innovation in SMEs

Quezada–Sarmiento, Pablo Alejandro; Álvarez, Wilson Teodomiro Salas; Mayancela, Ronald; Suárez-Morales, Lizbeth; Chango-Canaveral, Patricia Marisol; Bustos, Giovanny Rosero

doi:10.23919/cisti.2019.8760620

Cited by 2 publications

References 7 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Order By: Relevance

Calidad, conocimiento e innovación de procesos de manufactura en Ciudad Juárez, México

Mendoza-Arvizo

2022

retos

View full text Add to dashboard Cite

La calidad consiste en la estandarización de los procesos de manufactura, el establecimiento de controles en las operacionesy la mejora continua, a su vez el conocimiento promueve la innovación en los procesos, por lo que el constante aprendizaje en las empresas les permite mantenerse competitivas en el mercado. El objetivo de esta investigación es determinar la relación de significancia entre la calidad y el conocimiento en la innovación de los procesos de producción en la industria de manufactura en Ciudad Juárez, México. El estudio fue de tipo correlacional, transversal con enfoquecuantitativo mediante el método de análisis factorial y el modelo de ecuaciones estructurales utilizando la técnica de encuesta. La muestra fue de 236 cuestionarios válidos aplicados en 30 empresas industriales del sector maquiladora en la localidad. Los resultados de la prueba de validez convergente mostraron que las variables están correlacionadas y queconforme los valores de la varianza media extraída la correlación es fuerte. Con los indicadores de bondad de ajustes se obtuvo que lo observado en los datos corresponde con lo que se propuso en el modelo. La relación entre calidad, conocimientoe innovaciones es positiva y significativa, por lo que la hipótesis de investigación no se rechaza. Las estrategias que se implementen para mejorar la calidad y gestionar el conocimiento pueden tener un efecto positivo en el desarrollo de las innovaciones de proceso.

show abstract

Calidad, conocimiento e innovación de procesos de manufactura en Ciudad Juárez, México

Mendoza-Arvizo

2022

retos

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

Use of Social Networks and Development of the Servqual Method in the hotels of I, II, III, IV and V category of the city of Loja as tools for continuous improvement on tourism industry

Chango-Canaveral

AlvaradonLeon

Quezada–Sarmiento

2020

2020 15th Iberian Conference on Information Systems and Technologies (CISTI)

View full text Add to dashboard Cite

Analysis of the Relationship Between Quality Management, Knowledge Management Based on Bodies Knowledge and Innovation in SMEs

Cited by 2 publications

References 7 publications

Calidad, conocimiento e innovación de procesos de manufactura en Ciudad Juárez, México

Calidad, conocimiento e innovación de procesos de manufactura en Ciudad Juárez, México

Use of Social Networks and Development of the Servqual Method in the hotels of I, II, III, IV and V category of the city of Loja as tools for continuous improvement on tourism industry

Contact Info

Product

Resources

About