Aplicación informática para la gestión de procesos de recaudación e inventario de la Cámara de Comercio

Abstract

Este estudio se centró en desarrollar una aplicación informática para la gestión de procesos de recaudación e inventario de la Cámara de Comercio del cantón Jipijapa. Su soporte teórico analizó los procesos internos que requerían ser controlados y digitalizados a través de una interfaz amigable. Para el diseño y estructuración del programa se utilizó NetBeans, puesto que, utiliza lenguaje multiplataforma y cuenta con los aplicativos necesarios para controlar los procesos de gestión. Además, se empleó el gestor de bases de datos MySQL por ser dinámico, fácil de usar y de código abierto. Esta investigación es de tipo cuali-cuantitativo, en el que se utilizaron métodos teóricos como análisis-síntesis, teoría-lógica, inducción-deducción, y técnicas como observación directa y cuestionarios para la recolección de datos y validación del software. La encuesta reveló que el 100% de la población estima que es factible implementar una aplicación informática que permita ahorrar tiempo mediante transferencias electrónicas y facilite el trabajo colaborativo y a distancia de la Cámara de Comercio. Como resultado, el uso de la metodología SCRUM permitió evaluar la operatividad del sistema a través de un proceso ágil, proporcionando mayor soporte y eficiencia a los procesos internos y externos de la corporación.