Atendimento odontológico para pacientes surdos

Abstract

Introdução: Durante o atendimento odontológico é imprescindível que o profissional esteja apto a prestar um serviço de qualidade àqueles que são portadores de deficiência auditiva. O cirurgião-dentista precisa desenvolver manobras de inclusão e acessibilidade para que obtenha sucesso no tratamento desses pacientes. A insegurança do profissional, a dificuldade de comunicação e a impaciência do paciente são alguns fatores que podem levar ao insucesso do tratamento. Objetivo: Abordar, por meio de uma revisão de literatura integrativa, o tratamento odontológico para deficientes auditivos. Materiais e Métodos: Foram utilizados 16 artigos das bases de dados PubMed e Scielo, e 2 trabalhos de conclusão de curso da base de dados Scielo, além de dados do site do Conselho federal de odontologia, Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística e Organização Mundial da Saúde. Os critérios de inclusão foram artigos e trabalhos publicados entre os anos de 2012 e 2022, em inglês e português. Critérios de exclusão foram artigos pagos. Utilizaram-se os descritores: “dentisty”, “deaf”, “dentist”, “libras” e “patient”. Revisão de literatura: A maior parte dos cirurgiões-dentistas não são capacitados para atender pacientes com perda auditiva. A maioria pensa que a leitura labial e a escrita são suficientes para estabelecer uma comunicação eficaz, causando dificuldade na compreensão de informações entre ambos, além de gerar insegurança tanto no paciente como no profissional, comprometendo o atendimento. Linguagem corporal e expressões faciais são fundamentais na interação profissional-paciente. Atualmente há aplicativos de celular para auxiliar o atendimento odontológico. Conclusão: Aprender Libras é um dos primeiros passos que o profissional da odontologia deve dar com o intuito de comunicar-se com o paciente e oferecer a ele um atendimento humanizado. Os cursos de Odontologia devem tornar a disciplina de Libras obrigatória na formação dos cirurgiões-dentistas.