Abstract:Objetivo: Este estudo tem por objetivo apresentar uma proposta para avaliar o desempenho do Centro Cirúrgico de um Hospital Universitário baseada no OEE. Nesse sentido, busca-se avaliar a eficiência do setor identificando os fatores limitantes aos processos de cirurgia. Metodologia: Trata-se de uma pesquisa aplicada, cujos procedimentos adotados foram o estudo de caso, a pesquisa participante e a pesquisa-ação. Para a coleta de dados, utilizou-se de pesquisa documental, entrevistas do tipo não-estruturadas e d… Show more
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