Bi̇reysel Mutluluk İle Bi̇reysel İş Performansi Arasinda Doğrusal Bi̇r İli̇şki̇ Var Midir?

Şehirli, Mustafa; Taşkent, Ziya

doi:10.30685/tujom.v1i3.9

Cited by 1 publication

(1 citation statement)

References 6 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Order By: Relevance

“…One of the main reasons for unhappiness at work is the fact that the individual feels worthless, thinks that he/she doesn't do hard work, conflicts with managers or colleagues, works under intense stress (Şehirli and Taşkent, 2016). Yet happy employees are very important for businesses.…”

Section: Literature Reviewmentioning

confidence: 99%

Turizm İşletmelerinde Çalışan Mutluluğunun Önemi Üzerine Kavramsal Bir Değerlendirme

Demirbulat¹,

Saatçı²,

Aymankuy³

2019

OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

Employees must do their work voluntarily with love and in happiness to ensure working with the same extent of excitement each day within the premises of their workplaces where they spend the most efficient and longest duration of their lives. The significance of human resources for the enterprises is an indisputable fact in terms of the competition environment we live in today. As a matter of fact, especially the happy employers working in tourism enterprises ensure happiness on part of the customers. From this point of view, in this study, it is aimed to examine the current practices with the necessity of creating happiness department as a function of human resources by considering the happiness of employees working in tourism enterprises. In this context; in this study, the concepts and the concepts related to the subject of literature search and the elements related to the subject, happiness, happiness in the workplace, the happiness of employees and the importance of happiness in tourism enterprises were examined in a conceptual framework. In addition, in the tourism sector, where the need for manpower is an indisputable issue, the benefits of creating a happiness department to tourism enterprises are discussed. As a result of the research, it is revealed that tourism enterprises must create a happiness department either as a single department or under the human resources department considering the current capacities. ÖzÇalışanların yaşamlarının en verimli ve uzun dönemini geçirdikleri iş yerlerine her gün aynı heyecanla gidip çalışması için işini severek ve mutlu bir şekilde yapması gerekmektedir. Günümüz rekabet ortamında insan kaynağının işletmeler açısından ne denli önemli olduğu tartışılmaz bir gerçektir. Nitekim özellikle turizm işletmelerinde mutlu çalışan, mutlu müşteri yaratmaktadır. Buradan hareketle, bu araştırmada; turizm işletmelerinde çalışan mutluluğu konusu ele alınarak, insan kaynaklarının bir fonksiyonu olarak "mutluluk departmanı" oluşturulmasının gerekliliği ile mevcut uygulamaların incelenmesi amaçlanmıştır. Bu çerçevede; araştırmada, literatür taraması yöntemi ile kavramlar ve konu ile ilgili unsurlar açıklanmaya çalışılarak, mutluluk, iş yerinde mutluluk, çalışan mutluluğu ve turizm işletmelerinde çalışan mutluluğunun önemi kavramsal çerçevede incelenmiştir. Ayrıca insan gücüne olan gereksinimin tartışma götürmez bir konu olduğu turizm sektöründe, "mutluluk departmanı" oluşturmanın turizm işletmelerine sağlayacağı faydalar ele alınmıştır. Araştırma sonucunda; turizm işletmelerinin mevcut kapasiteleri göz önünde bulundurularak ya tek bir bölüm olarak ya da insan kaynakları departmanı altında mutlaka mutluluk departmanı oluşturmaları gerektiği ortaya çıkmıştır.Anahtar Kelimeler: Mutluluk, İşyeri mutluluğu, Turizm işletmeleri  Bu araştırma; VII. Ulusal III. Uluslararası Doğu Akdeniz Turizm Sempozyumu'nda (20-21 Nisan 2018) İskenderun/Türkiye) tam metin bildiri olarak sunulmuş ve yeniden gözden geçirilerek geliştirilmiştir.

show abstract

Section: Literature Reviewmentioning

confidence: 99%