“…Por otro lado, diversos hallazgos en el ámbito del marketing han establecido una relación entre emociones positivas y la intención de consumir un producto turístico (Chang y Chieng, Lu et al como se citó en Ruiz, Rosales, & Gómez, 2019). Asimismo, para evaluar la intensidad de las emociones Fredrickson (2009) planteó la teoría de las emociones positivas o agradables donde propone diez P á g i n a 3780 adjetivos que describen cada emoción agradable a niveles de intensidad diferente, con una escala de cinco (5) grados de intensidad: diversión o humor, asombro o respeto sobrecogido, agradecimiento, esperanza, inspiración, interés, alegría, amor, orgullo y calma o serenidad; de manera análoga propone diez adjetivos para describir las emociones desagradables: enojo o ira, embarazo, desprecio, asco, vergüenza, culpa, odio, tristeza, miedo y ansiedad.…”