Capítulo 1. Medios y miedos. Reflexiones sociológicas sobre el valor de la verdad en tiempos de pandemia

Abstract

El capítulo “Medios y miedos. Reflexiones sociológicas sobre el valor de la verdad en tiempos de pandemia” analiza cuál ha sido el rol de los medios de comunicación en la construcción social de la realidad y cómo ha cambiado con la irrupción de la pandemia de la COVID-19. Asimismo, el consumo mediático y los procesos de formación de la opinión pública se han visto alterados de forma significativa. Si bien los medios son actores fundamentales que interpretan la actualidad en función de unos intereses estratégicos, tradicionalmente su discurso informativo había jugado un papel esencial en la creación de referentes comunes.Sin embargo, la crisis sanitaria acelera la transición del mundo analógico al digital y los medios han perdido definitivamente el monopolio en la elaboración de una realidad compartida. La dieta mediática se ha visto afectada por la existencia de las redes sociales, por una mayor exposición del público a los filtros burbuja de la navegación en internet y la proliferación de bulos. Estos factores han contribuido a acentuar la fragmentación de la audiencia y a generar relatos divergentes sobre una misma realidad. Dicha fragmentación genera desconcierto y contribuye a la crisis de confianza de la ciudadanía respecto a los medios y a otras instancias de mediación social. 
 Palabras clave: conocimiento, opinión pública, redes sociales, medios de comunicación, agenda setting, framing, periodismo ciudadano, infodemia, crisis de confianza.