Abstract:El objetivo de esta investigación, es identificar los principales criterios que componen un sistema de medición del desempeño, para evaluar el funcionamiento de las PYMES establecidas en la región Tula-Tepeji a partir de la implementación de estrategias de innovación. La metodología utilizada es hipotético-deductiva de corte transversal con un enfoque cuantitativo, el estudio se aplicó a una muestra de 115 unidades económicas. Una vez realizado el análisis de los resultados, se obtuvieron tres propuestas del m… Show more
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