“…Porém, há pesquisas que apontam que a realidade das pequenas empresas é impactada por fatores que prejudicam seu desenvolvimento, dificultam a competitividade mercadológica e acarretam elevados índices de extinção precoce deste porte (Vogel, & Wood Jr., 2012;Santini, Favarin, Nogueira, Oliveira, & Ruppenthal, 2015;Faria, Azevedo, & Oliveira, 2012;Ortigara, Grapeggia, Juliatto, Lezana, & Bastos, 2011;Wernke, Pletsch, Junges, & Zanin, 2017).…”