Categorías conceptuales para el estudio de la responsabilidad social organizacional

Abstract

El crecimiento del poder económico y político de las corporaciones multinacionales, junto a la interconexión entre mercados locales y el mercado global, ha erigido a la Responsabilidad Social Corporativa como elemento central en el control de sus actividades, especialmente aquellas que escapan a las regulaciones locales. No obstante, los conceptos alrededor del tema adolecen de vaguedades que los hacen difusos, y por tanto difíciles de aplicar y auditar. Éstas terminan por convalidar como responsabilidad social prácticas que bajo un análisis más detallado no corresponderían a su verdadero espíritu moral. Bajo un enfoque hermenéutico, partiendo del replanteamiento de la Responsabilidad Social Corporativa para entenderla como Responsabilidad Social Organizacional, este escrito estudia tales vaguedades conceptuales, sus limitaciones y contradicciones en la aplicación. En la parte final, se proponen algunos elementos teóricos, que se concentran en reducir la voluntariedad en la asunción de la Responsabilidad Social Organizacional. En su lugar, se promueven mayores regulaciones estatales, en tanto representaciones de la sociedad, y una mayor conciencia de las organizaciones para la revisión de sus procesos productivos. Se aboga por la inclusión, en todo momento, del concepto de ciclo de vida ambiental en los procesos productivos organizacionales, de tal manera que se conviertan en organizaciones socialmente responsables con un sentido claro de la sostenibilidad.

Derecho constitucional, responsabilidad social organizacional y gobernanza: el caso de empresas municipales de Cali

“…Para entender la RSO en las EICE es necesario, primero, acudir a un referente teórico general de la RSO para luego circunscribirlo al tipo de organización específica que es EMCALI. Las especificidades de la RSO en las EICE se ajustan a la propuesta genérica de Tello-Castrillón (2018), Tello Castrillón & Rodríguez Córdoba (2014) y Tello Castrillón & Londoño Cardozo (2020. Según esta, la RSO y la Gobernanza representan dos caras del mismo problema (Tello Castrillón, 2014) toda vez que ambas recogen las preocupaciones de los Grupos de Interés (Stakeholders) intra e inter organizacionales.…”

“…Sin embargo, los constructos teóricos de la RSO versan, esencialmente, sobre las organizaciones empresariales (Tello Castrillón, 2018;Tello Castrillón & Rodríguez Córdoba, 2014. Tal situación deviene de una fuerte carga ideológica propia del managerialismo anglosajón.…”

“…Las Multinacionales y las grandes organizaciones impactan la sociedad superlativamente. Sin embargo, y en términos relativos, son pocos los controles sobre sus actuaciones(Tello Castrillón & Rodríguez Córdoba, 2014). En este contexto, la RSO es vista como un mecanismo que podría cumplir una función regulativa más importante.…”

“…En este contexto, la RSO es vista como un mecanismo que podría cumplir una función regulativa más importante. Sin embargo, limitaciones tanto conceptuales como procedimentales constriñen la posibilidad de su ejecución(Tello Castrillón & Rodríguez Córdoba, 2014). Frente a ello, se espera que el Estado juegue un rol más importante en la función regulativa.…”

“…Los autores llamaron Limitaciones Deductivas a aquellas nacidas en la imprecisión de las definiciones de RSO. De ahí se deriva su problema de aplicabilidad conforme a a) la incorporación de la voluntariedad como criterio para la adopción de la RSO b) el tipo de acciones que se estimen socialmente responsables y su condición de medios retributivos o de medios propios del beneficio social c) el tipo de Grupos de Interés que la definición reconozca, favorezca u omita d) la forma en que se conciba el lugar y el papel de las organizaciones en la sociedad f) la nitidez de los mecanismos de medición de la RSO y los indicadores respectivos(Tello Castrillón & Rodríguez Córdoba, 2014).Por su parte, las limitaciones Procedimentales, denominadas de Contradicción, nacen de la distancia que existe entre el constructo teórico de la RSO planteado y su realización(Tello Castrillón & Rodríguez Córdoba, 2014). A manera de ejemplo, este tipo de limitación incluye el caso de la Tendencia Instrumental que busca el aprovechamiento de la RSO para favorecer la imagen corporativa y no la sociedad.…”