Chapitre III-2. Lectures pour soi, lectures invisibles ? Une cartographie des lectures au début de l’internet

Lecture et écriture au travail : les enjeux en termes de formation et de conditions de travail

“…Nous étudions les compétences à l'oeuvre dans l'écrit au travail. Il s'agit de compétences générales -linguistiques et techniques -, culturelles, ou encore sociales dans leur dimension relationnelle (Rouard, 1998 (Rouard, 1995(Rouard, , 1998, sur l'écrit dans sa relation avec l'oral (Grosjean, Lacoste 1998), sur le passage d'instructions orales à des instructions écrites (Moatty, 1995), sur la mise en place de la traçabilité (Fraenkel, 1995), le langage dans les organisations (Pène, Borzeix, Fraenkel, 2001), les normes de qualité (Cochoy, Garel, Terssac, 1998), les usages professionnels des écrits électroniques (Bailly et alii, 2002) ou sur les temps de l'écrit, les procé-dures managériales d'évaluation et les pratiques de lecture à l'heure du numérique (Moatty, Rouard, Teiger, 2004, 2005, 2007. (Grignon, 1976 ;Pottier, 1996) (Teiger, Rouard, Moatty, 2000Moatty, Rouard, Teiger, 2004, 2005.…”

“…Au-delà des apprentissages purement techniques du maniement des nouveaux outils, les compétences générales d'écriture au travail sontelles modifiées substantiellement ? Une analyse croisant les usages des principaux documents professionnels selon les supports papier ou électronique, auprès d'une population de 501 nouveaux visiteurs du CNAM (Moatty, Rouard, Teiger, 2007), révèle que les documents ne s'opposent pas radicalement en fonction de leur support mais se différencient en premier lieu suivant leur sphère de circulation, privée ou publique (documents « pour soi », « pour autrui »), et selon leur proximité à des fonctions déjà matériali-sées et formatées sur des supports papier (post-it, agenda, fax, formulaire…). De fait, les supports formatent les documents et leurs usages mais ne les déterminent pas de façon univoque, un même support pouvant avoir plusieurs usages comme la « feuille volante » ou l'« internet-intranet ».…”

Lecture et écriture au travail : les enjeux en termes de formation et de conditions de travail

“…Nous étudions les compétences à l'oeuvre dans l'écrit au travail. Il s'agit de compétences générales -linguistiques et techniques -, culturelles, ou encore sociales dans leur dimension relationnelle (Rouard, 1998 (Rouard, 1995(Rouard, , 1998, sur l'écrit dans sa relation avec l'oral (Grosjean, Lacoste 1998), sur le passage d'instructions orales à des instructions écrites (Moatty, 1995), sur la mise en place de la traçabilité (Fraenkel, 1995), le langage dans les organisations (Pène, Borzeix, Fraenkel, 2001), les normes de qualité (Cochoy, Garel, Terssac, 1998), les usages professionnels des écrits électroniques (Bailly et alii, 2002) ou sur les temps de l'écrit, les procédures managériales d'évaluation et les pratiques de lecture à l'heure du numérique (Moatty, Rouard, Teiger, 2004, 2007. (Grignon, 1976 ;Pottier, 1996) vers le groupe cadre, ce qui suppose une trajectoire culturelle et l'acquisition de compétences langagières.…”

“…Au-delà des apprentissages purement techniques du maniement des nouveaux outils, les compétences générales d'écriture au travail sontelles modifiées substantiellement ? Une analyse croisant les usages des principaux documents professionnels selon les supports papier ou électronique, auprès d'une population de 501 nouveaux visiteurs du CNAM (Moatty, Rouard, Teiger, 2007), révèle que les documents ne s'opposent pas radicalement en fonction de leur support mais se différencient en premier lieu suivant leur sphère de circulation, privée ou publique (documents « pour soi », « pour autrui »), et selon leur proximité à des fonctions déjà matérialisées et formatées sur des supports papier (post-it, agenda, fax, formulaire…). De fait, les supports formatent les documents et leurs usages mais ne les déterminent pas de façon univoque, un même support pouvant avoir plusieurs usages comme la « feuille volante » ou l'« internet-intranet ».…”

Pourquoi dépasser l’image mécaniste du Charlot des Temps modernes ? K. Burke, le travail et le pouvoir des images

“…Le travail y est ramené à une quantité (mesurée en temps ou en énergie) et saisi négativement : désutilité, contrainte, effort pénible, dépense, coût à réduire (Bidet, Vatin, 2009). La force de cette image empêche encore de reconnaître pleinement le statut de travail aux activités, notamment, de lecture (Moatty, Rouard, Teiger, 2007), de vigilance, de communication, de tact interactionnel, qui engagent autrement le corps, et moins spontanément en termes d'effort pénible. La force de cette image de Charlot comme symbole d'une critique du travail pèse aussi sur les possibilités de renouvellement de la critique, encore très attachée à une image qui l'a longtemps conduite à privilégier l'emploi sur le travail.…”