Client satisfaction: Traditional care versus cluster care

Gray, Yvonne Lane; Sedhom, Laila

doi:10.1016/s8755-7223(97)80027-0

Cited by 11 publications

(9 citation statements)

References 5 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Cerrahi girişimler, yaşamı doğrudan güvence altına almayı amaçlayan uygulamalar olmakla beraber hasta bireyi tüm boyutları ile etkileyen bir travma olduğundan konforun bozulmasına neden olabilmektedir (13). Sağlık bakımı veren merkezlerin fiziksel ve sosyal yönden sağladığı konfor, sağlık bakımı veren hemşirelere olan güveni ve hasta memnuniyetini arttırmaktadır (14). Konforun birçok yönü bulunduğundan, konforu geliştirmek üzere yapılan girişimlerin, konfor düzeyi üzerinde beklendiğinden çok daha büyük etkisi olabilmektedir ve perioperatif bakım sürecinde bu girişimler yer almaktadır (2).…”

Section: Discussionunclassified

“…Olumlu ve olumsuz maddelerden oluşan ölçeğin yanıt düzenleri karışık halde verilmiştir. İfadelerin 12'si olumlu(1,5,6,11,14,16, 18,19,20,21, 23, 24), 12'si olumsuz(2,3,4,7,8,9,10,12,13,15,17,22) olup; puanlamada olumsuz ifadeler tersine çevrilir. Buna göre olumlu ifadelerde yüksek puan (6) yüksek konfora, düşük puan (1) düşük konfora, olumsuz maddelerde ise düşük puan (1) yüksek konfora, yüksek puan (6) ise düşük konfora işaret etmektedir.…”

unclassified

See 1 more Smart Citation

Ameliyat Geçiren Hastalarda Konfor Düzeyi ve Etkileyen Faktörlerin İncelenmesi

Şahin¹,

Rızalar²

2018

Sağlık Bilimleri Ve Meslekleri Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

Bu çalışma, cerrahi girişim uygulanan hastalarda konfor düzeyini ve etkileyen faktörleri incelemek amacı ile tanımlayıcı olarak yapıldı. Gereç ve Yöntemler: Araştırma evrenini 1 Şubat 2016 -30 Eylül 2016 tarihleri arasında ameliyat geçiren bireyler, örneklemi ise araştırma kriterini karşılayan ve araştırmanın amacı açıklanarak bilgilendikten sonra izin alınan 218 birey oluşturdu. Verilerin toplanmasında Hasta Tanıtım Formu ve Perianestezi Konfor Ölçeği (PKÖ) kullanıldı. Verilerin değerlendirilmesinde SPSS 23.0 paket programı ile tanımlayıcı istatistiksel yöntemlerin yanı sıra Kolmogorov-Smirnov, Mann Whitney U ve Kruskal Wallis testleri kullanıldı. İstatistiksel olarak p<0.05 anlamlı kabul edildi. Bulgular: Cerrahi girişim uygulanan bireylerin konfor ölçeği puan ortalaması 4,82±0,61 bulundu. Cerrahi girişim uygulanan bireylerin tanıtıcı özellikleri ile konfor puanları karşılaştırıldığında erkek hastaların konfor düzeyinin kadınlardan yüksek olduğu ve daha önce ameliyat geçirmenin konfor düzeyini arttırdığı belirlendi. Ameliyat geçiren bireylerin hastalık ve ameliyata ilişkin özelliklerine göre konfor puanları değerlendirildiğinde, ameliyat tipine göre konfor puanları arasında anlamlı fark bulundu. Sonuç: Genel cerrahi ameliyatları içinde yer alan kolesistektomi ameliyatı geçiren hastaların konfor düzeyinin diğer ameliyatları geçiren hastalardan yüksek olduğu, hastaların ağrı düzeylerine göre karşılaştırma yapıldığında şiddetli ağrısı olan hastaların konfor düzeyinin düşük olduğu belirlendi.

show abstract

Section: Discussionunclassified

unclassified

Ameliyat Geçiren Hastalarda Konfor Düzeyi ve Etkileyen Faktörlerin İncelenmesi

Şahin¹,

Rızalar²

2018

Sağlık Bilimleri Ve Meslekleri Dergisi

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…Other studies that took relational continuity into consideration found converging results 69 . Conversely, studies of home care models with very low relational continuity 70,71 identified this feature as a weakness. For example, a study by Gray, Sedhom 71 suggests that the US approach to cluster care leads to lower satisfaction because segmenting client needs leads to very low relational continuity.…”

Section: Relational Continuitymentioning

confidence: 99%

A Realist Review of the Home care Literature and its Blind Spots

Contandriopoulos

Stajduhar

Sanders

et al. 2021

Preprint

View full text Add to dashboard Cite

Rationale, aims and objectives: There is a large body of literature from all over the world that describes, analyzes, or evaluates home care models and interventions. The present article aims to identify the practical lessons that can be gained from a systematic examination of that literature. Method: We conducted a three-step sequential search process from which 113 documents were selected. That corpus was then narratively analyzed according to a realist review approach. Results: A first level of observation is that there are multiple blind spots in the existing literature on home care. The definition and delimitation of what constitutes home care services is generally under-discussed. In the same way, the composition of the basket of care provided and its fit with the need of recipients is under-addressed. Finally, the literature relies heavily on RCTs whose practical contribution to decisions or policy is disputable.At a second level, our analysis suggests that three mechanisms (system integration, case management and relational continuity) are core characteristics of home care models effectiveness. Conclusion: We conclude by providing advice for creating effective home care system change through rational and participatory design and evaluation alongside public dialogue about the purpose and future of home care.

show abstract

“…1994, Rabiner et al. 1995, Gary & Sedhom 1997, Smeenk et al. 1998, Tyson & Turner 2000, Finkelstein et al.…”

Section: Patient Satisfaction Applicationsmentioning

confidence: 99%

Patient satisfaction in home health care

Abusalem

Myers

Aljeesh

2012

Journal of Clinical Nursing

View full text Add to dashboard Cite

Aims and objectives. To assess the current use of patient satisfaction measures in home health care and to examine the reliability and validity of current measures of patient satisfaction in home health care. Background. Patient satisfaction has been one of the widely used measures in home health care as an indicator of quality of care. A few efforts have been made to develop psychometrically sound patient satisfaction scales for use in home health care. Design. A critical review of the literature. Methods. Electronic databases were systematically searched to identify the studies or publications that measured and addressed patient satisfaction and its measurement in home health care.Results. The review of the literature showed that patient satisfaction measures have been used in the evaluation of care programmes including rehabilitation programmes, discharge and home follow-up programmes, care process and management practices. Also, patient satisfaction measures were used to evaluate new care protocols and treatments. Conclusions. Home healthcare agencies need valid and reliable patient satisfaction scales. Frameworks of patient satisfaction are still in their early developmental stage. Only some of the variables related to patient satisfaction are explained by many frameworks. Relevance to clinical practice. Home healthcare mangers and researchers need to take in consideration the reliability and validity of measures and tools of patient satisfaction.

show abstract

Client satisfaction: Traditional care versus cluster care

Cited by 11 publications

References 5 publications

Ameliyat Geçiren Hastalarda Konfor Düzeyi ve Etkileyen Faktörlerin İncelenmesi

Ameliyat Geçiren Hastalarda Konfor Düzeyi ve Etkileyen Faktörlerin İncelenmesi

A Realist Review of the Home care Literature and its Blind Spots

Patient satisfaction in home health care

Contact Info

Product

Resources

About