Community assembly as a promotion of participatory management in healthcare

Abstract

Objective: To report the participatory management experience of a Family Health Strategy by means of community assemblies. Methods: Community assemblies were performed with the population of a Family Health Strategy center in the city of Criciúma/SC. The meetings occurred between 2016 and 2017, including health care professionals, managers, members of the organized civil society and the healthcare system clients. Results: The activity enable us to rethink the teamwork process regarding the system of health appointment scheduling and the replication of this process for all the family health teams of the municipality. Final remarks: Participatory management provided opportunities for new collective spaces that facilitate the democratization of healthcare in order to mobilize the role of the health system client in the development of more welcoming, resolute and integral health practices.

Gestión de centros de atención primaria de salud: una revisión integradora

“…Silva, Luciano Bairros da; Sousa, Marcos Henrique Oliveira; Íñiguez-Rueda, Lupicinio_ 1096 • Esta obra está bajo una licencia de Creative Commons Atribución-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-SA 4.0) https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.es https://www.produccioncientificaluz.org/index.php/rvg Twitter: @rvgluz supervisión y planeamiento estratégicos y, en otros, se les reclutaba tomando en cuenta la representatividad de la población asistida, pero su participación estaba dirigida a mejoras al acceso y producción de material informativo para la comunidad (Sharma et al, 2018). El modelo de asambleas comunitarias realizado en un municipio de Brasil ha favorecido la relación entre equipo y comunidad, como también el protagonismo de los usuarios en la identificación y resolución de los problemas de acceso al servicio (Reus et al, 2019). Mientras que el control social sea una directriz del sistema de salud de Brasil, hay desafíos para su realización, pues como demuestra un levantamiento hecho en el Estado de São Paulo, 45,9% de los gerentes de centros de atención primaria informaron no disponer de mecanismos para participación de la comunidad local (Nunes et al, 2018).…”