Streszczenie: Celem artykułu jest wskazanie związków podejścia systemowego i efektywności działań organizacji. Podejście badawcze zastosowane w pracy charakteryzuje ujęcie ontologicznych i epistemologicznych uwarunkowań złożoności, opis rozwoju paradygmatu systemowego, przedstawienie uporządkowanego postępowania służącego opanowaniu złożoności. Do najważniejszych efektów poznawczych artykułu zaliczyć należy ujęcie warunków efektywności działań organizacji przy uwzględnieniu wymogów związanych z istniejącą złożonością. Są to między innymi reguła 20/80, zasada suboptymalizacji, prawo Ashby'ego, zasada preferencyjnego przyłączania węzłów. Najważniejszą zaletą podejścia systemowego jest uwzględnienie dynamiki wynikającej z zachodzących sprzężeń zwrotnych. W ten sposób identyfikuje się źródła efektywności, które uwzględniają całkowity potencjał wykorzystywanych zasobów.Słowa kluczowe: system, efektywność, złożoność, podejście systemowe, organizacja. DOI: 10.15611/pn.2015.386.24
WstępWspółczesne organizacje funkcjonują w warunkach rosnącej destabilizacji, która jest pochodną konstytuującej się złożoności. Perspektywą badawczą, która oferuje instrumentarium wymagane do zapewnienia efektywnych działań w warunkach złożoności, jest podejście systemowe. Ruch systemowy może bowiem być interpretowany jako podejmowanie kolejnych prób w celu wyjaśnienia fenomenu zło-żoności. W konsekwencji wykorzystanie podejścia systemowego może przyczynić się do zwiększenia efektywności działania organizacji. Przyjmując takie założenia, w pierwszej części rozważań skupiono się na opisie wybranych uwarunkowań zło-żoności przy uwzględnieniu perspektywy badawczej respektującej sferę: epistemologiczną, ontologiczną. W kolejnej części dociekań ujęto opis podejścia systemowego, jego ewolucję i najważniejsze etapy rozwoju. W końcu przedstawiono metodykę postępowania oferowaną w ramach podejścia systemowego, uwzględniając przy tym reguły mające zastosowanie w działaniu systemów.
PRACE NAUKOWE UNIWERSYTETU EKONOMICZNEGO WE WROCŁAWIU RESEARCH PAPERS OF WROCŁAW UNIVERSITY OF ECONOMICS nr 386 • 2015Efektywność -rozważania nad istotą i pomiarem