Comunicación interpersonal y su implicación en la enfermería

Pereira, Bárbara; Freitas, Lara Aparecida de; Gonçalves, Aline Mara; Santos, Raúl de Paiva; Vilela, Sueli de Carvalho

doi:10.14198/cuid.2019.53.22

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“…Las tecnologías leves pueden entenderse como herramientas de relaciones interpersonales, es decir, se entienden como interacciones que ayudan en la construcción del vínculo a través de la confianza, el interés, la escucha entre profesional y paciente y son necesarias para las acciones de cuidado [21][22] . Corroborando las declaraciones de las personas entrevistadas, las estrategias usadas por las personas voluntarias que trabajan en el hospital en cuestióncomo cuentacuentos, médicos de la alegría, payasos y el Projeto Dodói desarrollado por profesionales de oncología pediátrica-son formas de comunicación que integran tecnologías leves de extrema importancia para la aplicación del juego con las personas menores y contribuyen a aumentar la interacción entre ellos y el equipo de salud.…”

Section: Discussionunclassified

El cuidado humanizado en oncología pediátrica y la aplicación del juego por la enfermería

Cardoso

Mendonça

Prado

et al. 2020

Enferm. Actual Costa Rica (en línea)

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Objetivo: Discutir el cuidado humanizado en oncología pediátrica, entendiendo la percepción y aplicación del juego por parte del equipo de enfermería. Método: Este fue un estudio cualitativo realizado con 13 profesionales del equipo de enfermería de un hospital oncológico brasileño. Los datos fueron recopilados de octubre de 2017 a febrero de 2018, a través de un guion de entrevista. Resultados:Se elaboraron tres categorías: el significado del cuidado en oncología pediátrica para el equipo de enfermería, percepción del juego para el equipo de enfermería en el cuidado de niños y niñas con cáncer y estrategias que contribuyen a la aplicación del juego en el cuidado. Estas últimas indicaban que el juego es una herramienta importante que favorece la comunicación, permitir la expresión de sentimientos y permiten el rescate del mundo infantil. Conclusión: Los profesionales de enfermería perciben la importancia del uso de estrategias lúdicas en el cuidado en oncología pediátrica, ya que permiten la aproximación de las niñas y los niños con el mundo infantil. Para ello, se evidenció la importancia del uso de las tecnologías leves y duras en la atención, permitiendo el ejercicio de la humanización.

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Section: Discussionunclassified

El cuidado humanizado en oncología pediátrica y la aplicación del juego por la enfermería

Cardoso

Mendonça

Prado

et al. 2020

Enferm. Actual Costa Rica (en línea)

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“…A comunicação é a expressão dos nossos sentimentos e pensamentos (FIGUEIREDO; PEREIRA; MORAES, 2021) e é importante para atender as necessidades não apenas físicas e mentais do indivíduo, mas principalmente, para que ocorra as relações interpessoais e que essas se sustentem (PEREIRA et al, 2019).…”

Section: Introductionunclassified

“…Esses ruídos favorecem o não compartilhamento de informações de maneira completa e eficiente, o que pode ocasionar eventos adversos durante a assistência.Ruídos na comunicação entre as equipes de saúde traz reflexos negativos na assistência tais como: atendimentos interrompidos com faltas, chegadas atrasadas ou saída antecipada, tratamentos inadequados, procedimentos e ações desnecessários ou errados, tornando-se uma preocupação atual para a segurança do paciente. Tons baixos, conversas paralelas e uso do celular são ruídos na comunicação entre as equipes de atendimento, às vezes resultando em descontinuidade do cuidado e perda de informações importantes, o que traz prejuízos à assistência(SANTOS et. al., 2019).A equipe multiprofissional necessita trabalhar junto com a família para reduzir os ruídos e falhas da comunicação, favorecer a troca de saberes e possibilitar o desenvolvimento da autonomia para o cuidado.…”

unclassified

A Comunicação Não Verbal Dos Profissionais De Saúde De Um Serviço De Atenção Domiciliar

Jamarim,

Saidel,

Leite

et al. 2023

Rev. Contemp.

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Estudo de Caso Qualitativo, realizado de Julho de 2019 a Janeiro de 2020, objetivando compreender como acontece a comunicação não verbal na prática assistencial dos profissionais de saúde e suas implicações nas relações interpessoais em um Serviço de Atenção Domiciliar. As técnicas de coleta utilizadas foram observação participante e grupo focal. A amostra foi composta por intencionalidade e fechada por exaustão, totalizando dez profissionais. Os resultados foram submetidos à análise temática de conteúdo. Identificou-se três temas: Desconhecimento do contexto domiciliar, a inexistência do vínculo e do acolhimento na relação; Pouco domínio territorial traduz em perda de poder e autonomia profissional e Ruídos na comunicação favorecem conflitos e ineficiência assistencial. Por desconhecimento, os profissionais não possuem habilidades em interpretar os significados da comunicação não verbal, prejudicando as relações interpessoais e a assistência. Sugere-se maior envolvimento dos gestores nas Políticas de Saúde que trazem a comunicação como uma das metas na educação desses profissionais.

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“…Para abarcar la correlación entre la carga laboral del profesional de Enfermería y la calidad del cuidado percibida por el paciente cardiovascular, se debe iniciar por la definición de la relación enfermera-paciente, donde Cussó et al en el 2019 (150), la conceptualiza como una relación de ayuda y su objetivo es facilitar que la persona enferma identifique dicha relación. Además, supone la creación de relaciones humanas que potencian a actitudes facilitadoras de la interacción, y conlleva un intercambio humano y personal entre dos sujetos basado en la comunicación interpersonal (151).…”

Section: Relación Entre Carga Laboral Y Calidad Del Cuidado Percibida...unclassified

Relación entre carga laboral y calidad del cuidado en pacientes críticos de 3 ciudades - Colombia 2021

Alvira¹,

Castellanos²,

Villarreal³

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Introducción: La carga laboral de Enfermería influye en la calidad del cuidado, afectando la seguridad del paciente dentro de las UCI, allí se reciben pacientes complejos, lo que aumenta la carga laboral; existen estudios que valoran carga laboral y calidad del cuidado como fenómenos relacionados, sin embargo, no se encontraron investigaciones colombianas que correlacionen estas variables. Objetivos: Establecer la relación entre la carga laboral de Enfermería y la calidad del cuidado percibida por pacientes cardiovasculares, en tres UCI de Villavicencio, Neiva y Bogotá en 2021. Diseño Metodológico: Estudio cuantitativo, descriptivo, trasversal, correlacional, que relacionó la carga laboral usando TISS-28, con la calidad del cuidado utilizando EVACALEN, en sus dimensiones de estructura, proceso y resultado. Se empleó la estadística descriptiva y para la relación entre variables prueba de Fisher y 2 de Pearson. Resultados: La mayoría de los profesionales de Enfermería fueron mujeres, edad promedio de 32 años, el 53,1% tienen postgrado, con una carga laboral que implica el cuidado a pacientes en vigilancia intensiva con TISS-28 de 27 puntos (grado III); respecto a los pacientes la mayoría fueron hombres, edad promedio de 65 años, dedicados al hogar y oficios varios, pertenecientes a estratos medios-bajos, calificaron la calidad del cuidado como buena. Se encontró correlación entre: vigilancia activa y vigilancia intensiva frente a la dimensión de resultado. No hubo correlación entre los días de estancia hospitalaria y la calidad del cuidado. Conclusiones: Existe correlación entre la dimensión de resultado y la carga laboral de vigilancia intensiva según la clasificación del TISS-28. Palabras Clave: Carga laboral, calidad de cuidados, paciente cardiovascular, Enfermería en UCI.

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Comunicación interpersonal y su implicación en la enfermería

Abstract: Introduction: Communication is a creative action, used to promote interaction, to understand social and psychological factors among individuals. It permeates human evolution.

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El cuidado humanizado en oncología pediátrica y la aplicación del juego por la enfermería

El cuidado humanizado en oncología pediátrica y la aplicación del juego por la enfermería

A Comunicação Não Verbal Dos Profissionais De Saúde De Um Serviço De Atenção Domiciliar

Relación entre carga laboral y calidad del cuidado en pacientes críticos de 3 ciudades - Colombia 2021

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