2018
DOI: 10.12988/ces.2018.88461
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Continuous improvement for Colombian universities through innovation in information management

Abstract: In any organization, information is a key resource, not only for decision making, but also for in-depth knowledge of the status and outcome of processes, which allows for continuous improvement actions that promote excellence. Therefore, for higher education institutions, well-defined methods for efficient information management are relevant for maintaining the quality standards demanded by the increasingly competitive educational market. Based on this idea, the purpose of this document is to explore, from lit… Show more

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“…En el panorama internacional se encuentran en proyección y gran acogida normas como la ISO 26000, la cual se considera un estándar o iniciativa que está en tendencia de implementación a nivel mundial para el aseguramiento de las buenas prácticas en la gestión organizacional [41]; [42]. Estas normas son una guía para desarrollar un modelo de responsabilidad social en siete temáticas: la gobernanza de la organización, los derechos humanos, las prácticas laborales, el medio ambiente, las prácticas justas de operación, los asuntos de consumidores, la participación activa y el desarrollo de la ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ comunidad, lo que incorpora de manera formal el componente logístico [43]; [44].…”
Section: Normatividad Internacionalunclassified
“…En el panorama internacional se encuentran en proyección y gran acogida normas como la ISO 26000, la cual se considera un estándar o iniciativa que está en tendencia de implementación a nivel mundial para el aseguramiento de las buenas prácticas en la gestión organizacional [41]; [42]. Estas normas son una guía para desarrollar un modelo de responsabilidad social en siete temáticas: la gobernanza de la organización, los derechos humanos, las prácticas laborales, el medio ambiente, las prácticas justas de operación, los asuntos de consumidores, la participación activa y el desarrollo de la ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ comunidad, lo que incorpora de manera formal el componente logístico [43]; [44].…”
Section: Normatividad Internacionalunclassified
“…Aunque existen diversas complicaciones para que estas organizaciones educativas aborden los problemas en materia de gestión de información, especialmente por el tema de presupuesto es indudable que los tiempos actuales muestran la necesidad de que tanto las políticas públicas como a nivel de gestión universitaria se dirijan acciones para que esto se fortalezca y se aplique de forma cotidiana. Las nuevas tecnologías de información han permitido que la información registrada en sistemas creados para ello pueda ser accedida rápidamente o en tiempo real (Albarracín et al, 2018) Para el caso específico de las universidades e instituciones de formación superior, se requiere coordinación, organización y buena gestión de la información, alineándose a metas, objetivos y necesidades particulares de cada organización (Hernández et al, 2018). Además, las universidades precisan una sinergia entre información, datos y mejora de mecanismos de gestión de la información.…”
Section: Introductionunclassified