Crisis Intervention Team Training for Police Officers Responding to Mental Disturbance Calls

Abstract

The results of this study suggest that a CIT partnership between the police department, the mental health system, consumers of services, and their family members can help in efforts to assist persons who are experiencing a mental illness crisis to gain access to the treatment system, where such individuals most often are best served.

Étude exploratoire sur l'implantation, la mise en oeuvre et les retombées du "Projet de référence policière" par différents acteurs du CAVAC Saguenay Lac-Saint-Jean et de la Sûreté du Québec MRC du Fjord du Saguenay /

“…Les estimations les plus récentes en la matière indiquent qu'entre 100 et 300 services de police municipale ont adopté, depuis, ce programme de collaboration (Morrisey, Fagan, & Cocazza, 2009;Munetz, Morrison, Krake, Young, & Woody, 2006). Il importe de noter que la National Alliance on Mental Illness (NAMI) considère le programme CIT comme étant une pratique exemplaire en santé mentale (Borum et al, 1998;Munetz et al, 2006;Teller, Munetz, Gil, & Ritter, 2006). Ce programme est conçu pour faciliter l'accès aux services hospitaliers pour les personnes en crise ou ayant des TM.…”

“…Il vise à ce que les personnes dans le besoin, qu'elles soient victimes ou délinquantes, puissent être évaluées par un professionnel (ex. infirmier, psychiatre, travailleur social), lorsqu'elles sont en crise (Borum et al, 1998;Martinez, 2010;Dupont et al, 2007;Munetz et al, 2006;Teller et al, 2006). Comme l'indique la figure 1, le processus d'intervention dans le cadre du programme CIT s'actualise selon trois étapes.…”

“…Tout d'abord, les policiers formés au programme CIT évaluent brièvement l'état des personnes (agresseurs/victimes) qui se retrouvent sur les lieux des incidents dans lesquels ils sont appelés à intervenir. Par la suite, ils décident vers quelle ressource ces personnes doivent être référées, lorsqu'elles se trouvent en crise ou qu'elles présentent des signes de TM (Borum et al 3 1998;Coleman & Cotton, 2010a;Dupont et al, 2007;Munetz et al, 2006;Teller et al, 2006). Plusieurs mécanismes s'offrent alors aux policiers afin de mettre fin à l'incident tels que le transport vers un centre hospitalier, la référence vers un organisme spécifique à la situation vécue, l'arrestation ou la résolution sur les lieux de l'incident (Steadman et al, 2000).…”

“…Elle repose, notamment, sur l'explication des TM, la gestion de l'amplification des crises, la toxicomanie ainsi que les aspects juridiques liés à différents crimes (Hanafi, Bahora, Demir, & Compton, 2008;Laing et al, 2009;Morrisey et al, 2009;Steadman et al, 2000). La formation fournit également aux policiers des techniques afin de ne pas compromettre leur sécurité et celle des citoyens dans le cadre de leurs interventions auprès de personnes visées par le programme (Comptom et al, 2008;Martinez, 2010;Teller et al, 2006). …”

Crisis Intervention Team (CIT) metrics: a novel method of measuring police performance during encounters with people in crisis

“…Law enforcement officers frequently respond to situations involving mental illness, developmental disability, or other crisis states, and need the skills to manage these encounters in ways that maximize safety and minimize tragic outcomes [2]. Since CIT's birth in Memphis, TN in 1988 in response to the shooting of an individual with mental illness, the training course has spread across the nation and is being used by many agencies to better equip their officers to deal with these challenging and often unpredictable situations [3].…”