Стаття розкриває суть креативності, її вплив на маркетинг та розвиток нових продуктів та послуг. У статті розглядається креатив як процесуальний аспект творчої діяльності, що призводить до створення унікальних продуктів та послуг. Автори акцентують на тому, що інноваційний продукт в маркетингу не обмежується лише фізичними товарами або послугами, але також включає нові дослідницькі методи, концепції та алгоритми прийняття рішень. Основна увага приділяється ролі управління у стимулюванні та розвитку талантів, а також створенні культурно-творчого середовища. Стаття також піднімає тему креативної економіки, в якій розрізняються «креативні галузі» та «галузі культури». Креативні галузі визначаються ширше, включаючи не лише мистецтво, музику, моду, дизайн, але й сектори, де товари та послуги залежать від інновацій, такі як програмне забезпечення та креативні дослідження. Автори подають детальну класифікацію креативних галузей, відокремлюючи такі сфери як мистецтво, медіа, функціональні творіння та культурну спадщину, а також наводять приклади галузей, що входять до кожної категорії. Окрема увага в статті приділяється креатосфері, яка включає три основних компоненти: ресурси творчої праці, процес творчої діяльності та результати цієї діяльності. Підкреслюється, що креатосфера є унікальним сектором економіки, базованим на інтелектуальній праці, та відрізняється від традиційного підходу економічного аналізу. Висновки статті підкреслюють важливість креативності та інновацій в сучасному бізнес-середовищі, де вони виступають як ключові фактори успіху та конкурентоспроможності компаній. Значення креативності в управлінні, розвитку продуктів та брендингу особливо важливе для формування ефективної маркетингової стратегії, а також для адаптації компаній до швидких змін у ринкових умовах.