De la présence dans la distance par la visioconférence Web

Abstract

Dans la foulée des préoccupations concernant les taux d’abandon et le manque d’interactions dans les formations ouvertes et à distance, nous avons expérimenté une forme d’encadrement collectif de type « un à plusieurs » à l’aide de rencontres par visioconférence Web, suivant une méthodologie de type « design-based experiment ». Trois établissements de formation à distance de niveau postsecondaire participent à l’expérience depuis quelques sessions. Les données quantitatives (questionnaires et traces laissées dans les logiciels) et qualitatives (entrevues) révèlent que la participation aux visioconférences, bien que de plus en plus importante d’une itération à l’autre, est plus importante dans le modèle autorythmé de la TÉLUQ. La visioconférence Web permet de véhiculer la présence transactionnelle du tuteur, celle-ci étant davantage orientée vers l’aspect du soutien cognitif à la FEP et vers les aspects relationnels à la TÉLUQ. En ce qui concerne la perception de la valeur des visioconférences, l’aspect de l’intérêt des visioconférences ressort plus nettement que celui de l’utilité. Les perceptions développées par les étudiants semblent liées à la manière dont les tuteurs ont mené les visioconférences, mais possiblement aussi à des besoins relationnels et à des besoins de soutien cognitif plus importants dans le modèle autorythmé.In the context of concerns over the high attrition rates in distance education, we experimented a particular form of student support activities relying on one to many communication based on Web conferences led by tutors. Three postsecondary institutions collaborated in this research. Quantitative (questionnaires and traces) and qualitative data (interviews) were collected and show that participation has grown and reached its peak at TÉLUQ’s iteration. In all three cases perceived value of these activities as well as tutors transactional presence perception were positive. Interest in Web conferencing was stronger than perceived usefulness. Cognitive aspects of tutors transactional presence were stronger at Université de Montréal while relational aspects were stronger at TÉLUQ. These perceptions seem linked to the fashion in which Web conferences were led by different tutors, but they may also depend on particular cognitive and/or relational needs of students in the self-paced model of TÉLUQ

La classe virtuelle synchrone à l'université, un levier de transformation de la professionnalité enseignante?

“…En cela l'avenir de « l'université numérique » n'est pas sans interroger la reconnaissance et l'intégration des pratiques pédagogiques instrumentées dans un univers institutionnel en constante transformations (Baron, 2010). Ce que nous observons ici a pourtant son importance, puisque bien plus qu'une simple médiation, il s'agit à présent plutôt d'une remédiation technologique ayant des effets bien au-delà de la simple sphère de la formation à distance (Poellhuber et al, 2012). Elle questionne d'une manière nouvelle la pédagogie, y compris celle menée en présentiel et la prise en compte des étudiants qui implique une rupture avec les pratiques scolaires, accompagnant par là-même les nouveaux publics des universités.…”

Se former à l’usage des dispositifs de téléprésence, visioconférence et webconférence en enseignement supérieur

“…Les dispositifs de webconférence sont des environnements numériques et virtuelles qui permettent une communication en temps réel (Macedo-Rouet, 2009) entre un formateur et une classe, et même entre les étudiants, et ce, tout en mettant à la disposition des utilisateurs diverses fonctions de collaboration (Poellhuber et al, 2012). Ces environnements reposent sur des logiciels, tel qu'Adobe Connect, Via ou Elluminate et sont particulièrement propices à véhiculer un sentiment de présence transactionnelle (Poellhuber et al, 2012). C'est-à-dire qu'ils concernent le degré auquel des étudiants perçoivent la disponibilité des formateurs, de leurs pairs ou de l'établissement et le degré auquel il se perçoit en lien avec eux (Shin, 2002).…”

¿Por qué comunicarse en formación a distancia?

“…Aquí hacemos referencia a la traducción del término en inglés Virtual Classroom, un sistema que permite reunir en tiempo real a través de Internet a estudiantes y a docentes quienes pueden, principalmente, discutir, verse, leer documentos, ver vídeos, realizar exámenes breves, compartir su pantalla (Gérin-Lajoie et Potvin, 2011). 3 webinars en inglés Poellhuber y Chomienne, 2006IsaBelle et al, 2006;Béliveau, 2011;Poellhuber, Racette y Chirchi 2012;Chirchi, Landry, 2012;Béliveau, 2013;Racette et al, 2014). A menudo se propone la videoconferencia como estrategia para permitir la interacción espontánea en el marco de actividades de participación voluntaria.…”

“…Varios factores determinan los efectos potenciales de este tipo de mensajes: la motivación, la familiaridad, las habilidades tecnológicas, el nivel de implicación y el tipo de actividades a realizar. De igual manera, tres categorías de interacciones se pueden observar: una relativa a las comunicaciones que reflejan libertad de expresión, la que agrupa los intercambios que permiten compartir un vínculo social así como las emociones y, finalmente, una que concentra los mensajes que hacen referencia a la cohesión de grupo (Anderson, 2005;IsaBelle et al, 2006;Béliveau, 2011;Poellhuber et al, 2012;Chirchi y Landry, 2012;Béliveau, 2013;Racette et al, 2014).…”