Des données de terrain à la conception d’outils de médiation de l’information : Élaborer une démarche d’information adaptée à destination des MNA

Abstract

Des données de terrain à la conception d'outils de médiation de l'information : Élaborer une démarche d'information adaptée à destination des MNA From field data to mediation tools: developing an approach of adapted information for Unacompanied Minors Isabelle Estève Des données de terrain à la conception d'outils de médiation de l'information... Questions Vives, N° 32 | 2019 1. Regards croisés sur la médiation de l'information à destination des MNA 1.1. Démarche de recherche-action transdisciplinaire Le projet MIMNA s'est tissé autour de l'expertise de terrain de professionnels (chef de service, psychologue, formatrices et éducateurs) d'une structure d'accueil d'urgence des MNA (Le Charmeyran). Ces professionnels, et notamment sous l'impulsion de Guillaume Coron, développaient déjà, en amont du projet, une approche interculturelle d'accueil, d'accompagnement et de scolarisation des MNA (voir pour un aperçu Coron (2018), ainsi que les bonnes pratiques du Charmeyran répertoriées par le Conseil de l'Europe (2019)). Un livret visuel, composé de schématisations visuelles, pictogrammes et une information écrite minimale avait notamment été élaboré pour accueillir les MNA lors de leur entretien d'admission. L'élaboration de ce livret faisait suite aux Des données de terrain à la conception d'outils de médiation de l'information...