Desafíos para la gestión de la infodemia en salud en tiempos de COVID-19

Abstract

En febrero del 2020, la Organización Mundial de la Salud alertó de una infodemia masiva, es decir, de una gran cantidad de información que en algunos casos puede ser correcta (en otros casos no), y que puede dificultar a que las personas encuentren fuentes confiables y orientación fiable cuando las necesiten. La infodemia se propaga extremadamente rápido, particularmente con el auge de las redes sociales. La infodemiología es la ciencia de la distribución y los determinantes de la información en medios electrónicos, como la Internet, o en una población, con el fin de informar sobre la salud y las políticas públicas. Durante el periodo del 2002 al 2021 se registraron 484 publicaciones sobre infodemiología en la base de datos MEDLINE (vía PubMed), y se observó que el 71.9 % de los trabajos (348/484) se publicaron durante los años 2020 y 2021. Así como se puede controlar que las epidemias se propaguen rápidamente si se actúa a tiempo, también se puede mitigar la infodemia. Sin embargo, existen desafíos que agregan una carga adicional en el manejo de la pandemia, y por ello urge la necesidad de educar a la población e implementar programas de formación a los trabajadores de salud para gestionar eficientemente la infodemia. El objetivo del artículo especial es describir los desafíos para la gestión de la infodemia en salud en tiempos de la COVID-19.

Estrategias de comunicación institucional en tiempos de covid-19

“…Carrasco y Palomino (2021) subrayan que las iniciativas estratégicas de comunicación generadas durante la pandemia se centraron en la evidencia científica, respaldadas por datos verificados y fuentes confiables. Estos elementos se fortalecieron con el uso integral de big data, inteligencia artificial y repositorios de datos abiertos, empleados conjuntamente con otras fuentes de información para el análisis y modelado en tiempo real como parte de la gestión estratégica de la comunicación durante la infodemia por COVID-19 (Espinoza et al, 2022;Tangcharoensathien et al, 2020).…”