Do Conhecimento à Ideia, e da Ideia à Inovação – A Interação entre a Gestão do Conhecimento e a Gestão da Inovação

Abstract

Este artigo tem como objetivo compreender de que forma ocorrem os processos de gestão do conhecimento e gestão da inovação visando identificar como a gestão do conhecimento contribui para a fase de ideação. Foi desenvolvido um estudo de caso em uma subsidiária de uma multinacional do setor agroindustrial localizada no Brasil. Os dados foram coletados por meio de entrevistas, levantamento e análise de documentos, com colaboradores de diferentes níveis gerenciais. Foi possível identificar que existe uma relação direta entre a gestão do conhecimento e o processo de ideação na empresa. O registro da busca por ideias, a seleção e implementação constituem o processo interno de inovação, no qual a organização e os colaboradores aprendem juntos e inovam de forma cíclica. A interface entre essas áreas pode colaborar para o melhor desempenho organizacional e o desenvolvimento de novas estratégias organizacionais, permitindo o melhor uso do conhecimento, reduzindo riscos e acelerando processos de inovação.