Dusting off “Social innovation system”

Capacitating technologies for adaptive environments: the Living Hub case study

“…Gli utenti sono coinvolti nel ruolo di co-creatori al pari degli esperti (designer, ricercatori, stakeholder) attraverso ricerca in situ incentrata sul valutare l'uso reale di un artefatto o di un ambiente; in questo contesto, gli utenti sono considerati gli "esperti" della propria esperienza. L'approccio LL inserisce il processo di ricerca in the wild, e mira a ottenere "intuizioni locali" che possano descrivere e svelare particolarità di un determinato gruppo di utenti o appartenere a uno specifico contesto di vita quotidiana (Fulgencio et al, 2012). Accanto alla funzione di ricerca, i Living Lab si pongono come attivatori di processi di empowerment degli utenti nei confronti della tecnologia, migliorando l'alfabetizzazione digitale e incoraggiando la crescita locale.…”

“…In this context, users are considered the "experts" of their own experience. The LL approach inserts the research process into the wild and aims to obtain "local insights" that can describe and reveal details of a specific user group, or belong to a specific context of daily life (Fulgencio et al, 2012). Alongside the research function, Living Labs pose as activators of user empowerment processes toward technology, improving digital literacy and encouraging local growth.…”