El comportamiento de los millennials por la moda del recommerce

Abstract

El propósito de este estudio es analizar el comportamiento y las actitudes de los millennials hacia el re-commerce, sin embargo, también se prueba para ver cómo influye la intención de compra de la audiencia Millennial. Debido a que esta generación representa cerca del 35% de la población total de El Oro. Esta es parte de un diseño de investigación cuantitativa que, a través de un tipo de estudio de campo descriptivo, ayuda a identificar variables, ya que se basará en técnicas de encuesta y métodos inductivos, por la forma argumentativa que especifica observadas conducirá a una conclusión sobre una característica común. Se utilizó procedimiento de muestreo de conveniencia no probabilístico y de bola de nieve. Cada consumidor percibe y procesa la información de forma distinta en función de sus capacidades cognitivas, experiencias y actitudes, lo que está relacionado con sus procesos de aprendizaje, además en la actualidad el incremento de las ventas online, los sitios web que cuentan con elementos de apoyo para la navegación y la prevención de errores, lo que permite a los consumidores resolver los inconvenientes, no obstante, también conduce a una toma de decisiones más eficientes y generan intenciones de comportamiento positivas. Esta investigación mejora la comprensión sobre las intenciones de compra de segunda, destacando la importancia del diseño sobre las evaluaciones afectivas. Además, suministran información para mejorar las actitudes y comportamientos de compra de los consumidores, permitiendo enfocar la manera de mejorar la experiencia a través del diseño web, en contextos de continuos cambios en dispositivos y preferencias del consumidor.