El uso de las Fintech por la Generación Millenial en México

Abstract

El sector Fintech en México ha cobrado gran relevancia, y muestra de ello ha sido su crecimiento del 14% durante 2019, con 441 empresas y la generación de 60,000 empleos. El objetivo de esta investigación es analizar la adopción de las Fintech por la generación Millenial en el Estado de San Luis Potosí, México. Se conformó una muestra seleccionada a conveniencia de 90 personas, cuyo rango de edad se encuentra entre los 20 y 50 años, y a la cual se le aplicó un instrumento de 30 preguntas relacionadas al conocimiento, uso y manejo de las Fintech. El trabajo es de carácter exploratorio y se adopta un enfoque cuantitativo-correlacional. Los resultados ponen de manifiesto que los Millenials adoptan en mayor medida estas tecnologías, siendo uno de los factores determinantes el costo asequible que ofrecen en comparación con la banca tradicional. Los encuestados manifestaron una preferencia para realizar sus transacciones financieras por medio de plataformas tecnológicas, en lugar de acudir a una sucursal.

Impacto Del Financiamiento Fintech en La Liquidez De Las Mypes

“…Los desafíos en la aplicación de las fintech se vinculan con la accesibilidad que estas ofrecen a la sociedad, ya que se trata de una tecnología con un alcance significativo; debido a eso, se puede ser víctima de estafas, fraude electrónico, hackers, entre otros. Mendoza et al (2021) indican que la seguridad y la protección de los datos de los usuarios figuran entre las cuestiones más difíciles que deben abordar las fintech, puesto que, al no tener una regulación externa, se da la ausencia de atención al usuario. En esta situación, el usuario se muestra vulnerable ante cualquier movimiento ilícito en su contra, de modo que las tecnologías, al no tener regulación externa a nivel de seguridad, tienden a mostrar falencias en su uso.…”