Experiências na Implementação da Matriz SWOT no Processo de Avaliação do Desempenho de Profissionais de Enfermagem

Abstract

Objetivo: analisar o perfil profissional dos colaboradores TÉCNICOS DE ENFERMAGEM do setor 2º Sul do HC-UFMG utilizando como instrumento a matriz SWOT. Método: trata-se de estudo descritivo, do tipo relato de experiência, realizado no primeiro semestre de 2022, conduzido entre janeiro e abril de 2022. A intervenção consistiu no preenchimento da matriz SWOT pelos técnicos de enfermagem do setor, seguida da elaboração de um plano de ação para melhorar suas fragilidades, bem como análise dos fatores externos que interferiam no processo de trabalho. Resultados: a matriz SWOT foi preenchida por 10 TÉCNICOS DE ENFERMAGEM dos 12 que trabalham no período diurno do setor. Destacaram-se como forças as habilidades atitudinais; como fraquezas, os sentimentos de ansiedade e autocobrança; como oportunidades, a boa relação com colegas de trabalho; e como ameaças, a sobrecarga de trabalho e realização de múltiplas funções. Considerações finais: o instrumento matriz SWOT possibilitou traçar o perfil da equipe do setor, que poderá fomentar discussões que promoverão melhorias no processo e condições de trabalho.

Autoavaliação de soft skills em enfermagem: construção e validação de conteúdo de um instrumento

“…O "LEADERSKILLS" possibilitou este uso, pois ele não só define corretamente os fatores em cada dimensão mas também permite compreender possíveis inter-relações. (20) Segundo a literatura, não existe um aperfeiçoamento definitivo da matriz SWOT. Porém, o uso de ferramentas associadas pode ser útil apesar do risco de torná-la mais complexa.…”

“…aos indivíduos e organizações reconhecer os pontos que necessitam de melhoria avaliando suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. (20) Embora sua utilidade seja facilitada por suas adaptabilidade e flexibilidade, esta ferramenta apresenta limitações tais como: seu amplo uso pode estar mais relacionada ao emprego intuitivo que a resultados produzidos; não há definição adequada de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças da matriz; além disso, a análise SWOT não provê estratégias para implementar as inferências baseadas em sua aplicação. (19) Pesquisadores como Phadermrod, Crowder e Wills (2019) procuraram desenvolver instrumentos para melhorar o uso dessa ferramenta, permitindo assim otimizar os resultados com a matriz SWOT original.…”