Exploring mentors’ perceptions of mentees and the mentoring relationship in a multicultural service-learning context

Abstract

This study examined undergraduate students' approaches to service learning based on their perceptions as mentors. As part of a university multicultural service-learning program, mentors met regularly with assigned mentees in low-income middle schools to promote college participation. Based on an analysis of mentors' written reflections about their mentees and the mentoring relationship, the major findings were (1) adverse approaches beyond the literature on the philanthropic and civic approaches to service and (2) corresponding patterns between these approaches and depictions of the mentees and the mentoring relationships. Overall, these findings demonstrated that civic and philanthropic approach services are not dualistic or comprehensive categories but can be expanded to further identify and improve service-learning approaches.

Mentoría e integración social en la universidad: El aprendizaje por servicio en un proyecto del grado de periodismo

“…Finalmente, cabe señalar que esta experiencia de APS manifiesta asimismo algunas limitaciones. En primer lugar, el tamaño de la población implicada no permite generalizar los resultados, a pesar de que los logros avalen los obtenidos en otras experiencias semejantes (Hébert & Hauf, 2015;Lee, Bell & Levitt Shaulskiy, 2017;Prentice & Robinson, 2010). En segundo lugar, la novedad del proyecto para ambos colectivos de jóvenes ha podido influir en la valoración entusiasta de su participación, a pesar de que los estudiantes lamentan la rigidez de la estructura semestral de las asignaturas.…”

“…La institución universitaria debería jugar un papel importante a la hora de incentivar la acción directa de la ciudadanía en la búsqueda de soluciones a los problemas sociales y a realizar proyectos de participación ciudadana de una manera integrada con la sociedad (Menezes, Minillo & Barro, 2016). Además, la introducción de una perspectiva cívica en el aprendizaje puede estimular a los estudiantes a trascender su actividad inmediata e incluso a proyectar un compromiso a largo plazo con la ciudadanía y la justicia social (Lee, Bell & Levitt Shaulskiy, 2017), dirigido a formar ciudadanos capaces de promover la justicia en las sociedades democráticas (Speck, 2001).…”

“…El aprendizaje informal se relaciona directamente con los procesos de socialización, los intereses personales y las ganas de cambiar de quien aprende, como resultado de una dinámica en la que aprendices y enseñantes asumen papeles intercambiables (Duncan & Kopperud, 2008;Escofet Roig, García González & Gros Salvat, 2011). Cuando el aprendizaje informal se integra en el aula, las normas saltan, los estudiantes se convierten en profesores y el aprendizaje pasa a ser tanto académico como experiencial (Lee, Bell & Levitt Shaulskiy, 2017). En la última década, la importancia de la vertiente experiencial en la educación se ha visto reforzada por los avances de las neurociencias sobre el rol de las emociones en los procesos mentales (Serrano-Puche, 2016), que evidencian la necesidad de superar una comunicación polarizada estrictamente en lo cognitivo (Ferrés & Massanet, 2017).…”

“…El proyecto de APS desarrollado en la UAB asumía, como punto de partida, que el trabajo entre iguales incentiva las competencias sociales de la persona y convierte el aprendizaje en un proceso más integral y más completo (Bueno, 2015;Ferrés, 2014). En este sentido, el estudio sobre las percepciones de los participantes en la investigación se alinea con otras aproximaciones a la mentoría desde las aulas (Currie-Mueller & Littlefield, 2018; Lee, Bell & Levitt Shaulskiy, 2017;Wisla, Krauza, & Hu, 2017). Pero, a diferencia de una buena parte de las investigaciones sobre APS, centradas en el impacto en los estudiantes universitarios de este tipo de metodologías pedagógicas, se trata de confrontar la percepción de los estudiantes de Periodismo con la de los jóvenes destinatarios de las acciones realizadas, un procedimiento mucho más frecuente en Europa que en otros lugares donde se lleva a cabo este tipo de mentorías (Prieto-Flores & Feu Gelis, 2018).…”

The Impacts of College Students’ Civic Responsibility on Civic Engagement via Online Technology: The Mediations of Civic Learning and Civic Expression

“…College students employ a variety of types of online technology to express their perceptions and articulate opinions on public issues (Lee et al, 2017; C. Zhang & Fagan, 2016).…”