From active audience to passive data: Dominant conceptualizations of internet users

Abstract

Unutar širih komunikoloških konceptualizacija publike, u radu se analiziraju pojmovi kojima se opisuju nove relacije između pojedinaca i digitalnih komunikacionih centara. Uzimajući za osnovu eksplicitno ili implicitno poimanje dejstvenosti (agency) internetskih korisnika, uočavamo nekoliko pravaca i za njih karakteristične pojmove. U prvu grupu ubrajamo konceptualizacije koje vide moć kao relativno ravnomerno distribuiranu među akterima digitalnog komuniciranja, sa pojmovima kao što su sadržaji koje stvaraju korisnici i građansko novinarstvo. Drugoj grupi pripadaju pojmovi kulture konvergencije i proizvođači-korisnici, unutar kojih se umreženi pojedinci posmatraju kao izazivači linearnih komunikacijskih tokova. U treću ubrajamo pristup korisnicima kao apstraktnim skupovima velikih društvenih podataka bez individualne dejstvenosti. U četvrtu grupu svrstavamo pojmove kao što su mali činovi angažovanja, koji dejstvenost korisnika traže u interpretiranju značenja i svakodnevici. Ključne tačke razlikovanja između navedenih pristupa ogledaju se u odgovorima na pitanja: čija je moć, nad čime se ostvaruje i kako se vrednuje u celini digitalnog komuniciranja. KLJUČNE REČI: publika, korisnici, internet, moć delovanja ABSTRACT: Within wider approaches to defining audience in communication studies, this article aims to provide critical analysis of the terms which describe new relations that appear between individuals and respective digital communication centres. On the basis of the explicit and implicit understanding of the agency of internet users, we identify several approaches and terms characteristic of them. The first group includes concepts where power is relatively equally distributed among the actors of digital communication, with the terms such are user generated content and