Gamification in marketing

Singh, Gurinder; Kumar, Bhawna; Jain, Kokil

doi:10.1016/j.ijinfomgt.2021.102415

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“…De manera similar se encuentra el uso del juego digital "Avatar" como herramienta de comunicación en la planificación urbana (Muehlhaus et al, 2022). Así como la aplicación de estrategias gamificadas para el conocimiento turístico en organizaciones que fomentan la cultura (Rosero & González, 2021;Singh et al, 2021).…”

Section: Comunicación Tácticaunclassified

Implementation of Gamification Strategies in the Framework of Organisational Communication

Quecano¹

2022

revVISUAL

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El presente estudio analiza el uso de la gamificación como estrategia en el proceso de comunicación organizacional. Se realizó una revisión literaria sistematizada de 50 artículos sobre el uso de estrategias gamificadas y gestión organizacional donde se analiza, la comunicación estratégica, la comunicación táctica y la comunicación operativa. Los resultados evidencian los aportes en los procesos de formación y transferencia del conocimiento, así como en la interacción con clientes externos permitiendo procesos de co-creación. En conclusión, se identifica que la gamificación es una práctica que facilita tanto la comunicación táctica como estratégica en el ámbito organizacional.

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Section: Comunicación Tácticaunclassified

Implementation of Gamification Strategies in the Framework of Organisational Communication

Quecano¹

2022

revVISUAL

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“…También, se encuentra el uso del juego digital "Avatar" como herramienta de comunicación en la planificación urbana (Muehlhaus, et al 2022). Así como la aplicación de estrategias gamificadas para el conocimiento turístico en organizaciones que fomentan la cultura (Rosero & González, 2021;Singh, et al 2021).…”

Section: Transmisión Del Conocimientounclassified

estrategias gamificadas al servicio de la gestión del conocimiento

Quecano¹

2022

revHUMAN

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La presente investigación busca analizar la implementación de estrategias gamificadas en el modelo de gestión del conocimiento a nivel organizacional. Como metodología se realizó una revisión literaria mediante el análisis de la identificación y transmisión del conocimiento, medios y tecnología, toma de decisiones, cultura organizacional y competencia. Se obtuvo 50 artículos sobre el uso de la gamificación y la gestión del conocimiento. Los resultados identifican sus aportes en la apropiación, socialización y transferencia del conocimiento, en el capital humano. Finalmente, se identifica que la gamificación facilita los procesos relacionados con el modelo de gestión del conocimiento en las organizaciones.

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“…Today, gamification is a widely trusted and applied technique for encouraging participation. As a phenomenon, the strength of gamification lies in redesigning services and systems to replicate experiences like those shaped by games in order to drive individuals towards specific target behaviors [1].…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

Does Gamified Marketing Work on Customer Loyalty?

Deng

Wang

et al. 2023

AEMPS

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This paper investigates and analyses the current gamified marketing industry from three aspects: industry development, typical companies and future customer groups. The data is obtained from online data and original surveys, both quantitative and qualitative analysis are used, and the DMC model is applied to analyses the data. This paper summarizes the current development status of the industry and puts forward the view that the industry has a large development space and good development prospects. It also analyses the customer loyalty of Duolingo, a representative company in the industry. Finally, an online questionnaire survey was conducted on consumers of gamified marketing, and ways to attract more consumers to online credit services were proposed.

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Gamification in marketing

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Implementation of Gamification Strategies in the Framework of Organisational Communication

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estrategias gamificadas al servicio de la gestión del conocimiento

Does Gamified Marketing Work on Customer Loyalty?

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