Gestão de Design e empreendedorismo social: identificação de problemas em um empreendimento com foco em empregabilidade feminina

Abstract

Dentre as dificuldades enfrentadas pelos empreendimentos sociais brasileiros, uma questão central é a falta de métodos de gestão adequados às especificidades dessas organizações. Diante desse problema, identifica-se a Gestão de Design como abordagem capaz de auxiliar no gerenciamento de projetos, processos e pessoas destes empreendimentos. Esta pesquisa buscou a compreensão da situação atual de um empreendimento social brasileiro com o objetivo de identificar, por meio da Gestão de Design, as principais dificuldades enfrentadas pela organização. Trata-se de uma pesquisa de natureza aplicada, objetivo exploratório-descritivo e abordagem qualitativa. Quanto aos procedimentos técnicos, foi realizado um estudo de caso guiado pela metodologia de Gestão de Design aplicada. Com os resultados verifica-se que a Gestão de Design, por meio de coleta de dados e síntese visual, permite o desenho do panorama organizacional, possibilitando a compreensão de processos e dificuldades por parte dos gestores e colaboradores.Palavras-chave: Gestão de Design; Empreendedorismo Social; Design Estratégico.A central issue, among the difficulties faced by Brazilian social enterprises, is the lack of appropriated management methods suited to these organizations' characteristics. In this context, Design Management is identified as an approach capable of supporting the management of projects, processes and people in this type of enterprise. This research aimed to comprehend the current situation of a Brazilian social enterprise in order to identify, through Design Management, the main problems faced by the organization. According to its purpose, this research is classified as applied, exploratory and descriptive. Regarding its methods, it a qualitative research, in which a case study was carried out, guided by the Applied Design Management methodology. The results show that Design Management, through data collection and visual synthesis, creates a comprehensive overview of the organization status, promoting the understanding of processes and problems by managers and employees.