Expone la funcionalidad del mapa del conocimiento en una organización y su utilidad como instrumento para los servidores públicos, los investigadores, los centros por excelencia y la ciudadanía en general que se interese por identificar, asegurar, transferir, compartir y crear conocimiento. Además, expone paso a paso la experiencia de la construcción de esta herramienta en la Secretaría Distrital de Salud, los resultados y su proyección.