2020
DOI: 10.24843/ejmunud.2020.v09.i07.p13
|View full text |Cite
|
Sign up to set email alerts
|

Haruskah E-Payment Trust Diterapkan E-Commerce Sebagai Faktor Kepuasan Konsumen?

Abstract: Consumer trust related to payment is an important topic in several studies of online shopping. Consumers are very concerned about security in transactions including when making payments in cashless. This study uses a non-parametric test using SmartPLS with 243 respondents used as samples. The results of this study provide information that E-payment trust is an important factor for consumer satisfaction in E-commerce in Indonesia. Trust related to payments is closely related to information security and data pri… Show more

Help me understand this report

Search citation statements

Order By: Relevance

Paper Sections

Select...
1
1
1

Citation Types

0
1
0
3

Year Published

2021
2021
2023
2023

Publication Types

Select...
7
2

Relationship

1
8

Authors

Journals

citations
Cited by 9 publications
(4 citation statements)
references
References 11 publications
0
1
0
3
Order By: Relevance
“…Menurut kotler dan amstrong "Jumlah keseluruhan nilai ditetapkan oleh pemakai untuk mendapati laba melalui kepemilikan atau pemakaian sebuah barang atau jasa ialah harga." (Jusuf dan Efendi dalam Rabiah et al, 2020). Shinta dalam jurnal Pertiwi mengatakan jika "Harga ialah sebuah nilai terkonfigurasi kedalam wujud rupiah uang transaksi atau nominal biaya yang harus dibayarkan oleh pemakai dari produk yang didapat."…”
Section: Hargaunclassified
“…Menurut kotler dan amstrong "Jumlah keseluruhan nilai ditetapkan oleh pemakai untuk mendapati laba melalui kepemilikan atau pemakaian sebuah barang atau jasa ialah harga." (Jusuf dan Efendi dalam Rabiah et al, 2020). Shinta dalam jurnal Pertiwi mengatakan jika "Harga ialah sebuah nilai terkonfigurasi kedalam wujud rupiah uang transaksi atau nominal biaya yang harus dibayarkan oleh pemakai dari produk yang didapat."…”
Section: Hargaunclassified
“…Hasil riset menyimpulkan bahwa e-payment trust menjadi salah satu faktor penting dalam kepuasan pelanggan pada e-Commerce di Indonesia. Kepercayaan dalam transaksi pembayaran berkaitan dengan keamanan informasi dan rahasia pelanggan dalam bertransaksi pada sistem e-Commerce [10].…”
Section: Pendahuluanunclassified
“…In the previous years, men have dominated while women are not well represented in the business world across the globe (Goldstein, Martinez, & Papineni, 2019), including in Indonesia. In this conservative country, women are frequently discriminated against in many industries, and there were times we barely saw women in business or any leadership roles (Rabiah, Fahlevi, & Yohanes, 2019).…”
Section: Women Entrepreneurs In Indonesiamentioning
confidence: 99%