Heuristics to Evaluate the Usability of Ubiquitous Systems

Rocha, Larissa C.; Andrade, Rossana M. C.; Sampaio, Andréia Libório; Lelli, Valéria

doi:10.1007/978-3-319-58697-7_9

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“…It will help if you consider tools or techniques with a focus on IoT applications to cover its singularities [Almeida et al 2020, Rocha et al 2017, de Souza et al 2019, Wittstock et al 2012.…”

Section: Nfrs Evaluation Process For Iot Applicationsmentioning

confidence: 99%

Towards a Process for NFRs Evaluation in IoT Applications

Paiva

Carvalho

Andrade

2022

Anais Do XIV Simpósio Brasileiro De Computação Ubíqua E Pervasiva (SBCUP 2022)

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The Internet of Things (IoT) is a paradigm characterized by a variety of objects that interact with each other using the internet to achieve common goals. IoT applications are more and more present in our lives, either in our homes, or on the streets, or in our work environments. These applications bring new Non-Functional Requirements highly related to the user interaction quality, such as context-awareness, synchronicity, and calmness. The evaluation of these NFRs can be challenging, because we may have to take into account qualitative and quantitative aspects. In this way, the evaluators can be confused about the steps they need to follow and the best order to perform the NFRs evaluation. After conducting a systematic mapping study about the NFR evaluation in IoT applications, we could not find a process that systematizes these activities stepby-step. Therefore, this paper proposes a process for evaluating non-functional requirements in IoT applications. This process divides the quality evaluation into two aspects, qualitative and quantitative, to capture quality measurements and subjective aspects of the IoT applications. To verify whether the established process meets the evaluators' needs, we applied 2 questionnaires with the experts and, based on the obtained results, we made some adjustments and came up with a preliminary version of the process that is presented in this paper.

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Section: Nfrs Evaluation Process For Iot Applicationsmentioning

confidence: 99%

Towards a Process for NFRs Evaluation in IoT Applications

Paiva

Carvalho

Andrade

2022

Anais Do XIV Simpósio Brasileiro De Computação Ubíqua E Pervasiva (SBCUP 2022)

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“…Os métodos aplicados durante a avaliação se dividem em três tipos: inspeção, investigação e observação de uso [1]. Inicialmente, foi executada a Avaliação Heurística (método de inspeção) [6,10]. Em seguida, foi aplicado o MALTU (método de investigação) [5].…”

Section: Hidrate Spark 20: Aplicativo E Garrafaunclassified

“…No presente artigo, foram utilizadas heurísticas ubíquas (HU) apropriadas para a avaliação de sistemas ubíquos [10], visto que as heurísticas iniciais propostas por Nielsen [8] podem não auxiliar na detecção de problemas relacionados com as características específicas desses sistemas, tais como: atenção, calma e transparência [3]…”

Section: Avaliação Heurísticaunclassified

“…Bonifácio et al [2] mostraram possibilidades para adaptar métodos de inspeção para avaliação da usabilidade de sistemas móveis e web, e dentre eles, as Heurísticas de Nielsen são as mais usadas. Rocha et al [10] propuseram Heurísticas Ubíquas para avaliar a usabilidade de sistemas ubíquos, denominadas HUBIS, fundamentadas no método de Nielsen.…”

Section: Introductionunclassified

“…To copy otherwise, or republish, to post on servers or to redistribute to lists, requires prior specific permission and/or a fee. [6,10]. O Teste de Usabilidade também foi usado para coletar a opinião dos usuários.…”

Section: Introductionunclassified

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Hidrate Spark: Avaliando um Sistema Ubíquo para Motivar a Ingestão de Água

Filho¹,

Brito²,

Mendonça³

et al. 2018

Anais Estendidos Do XVII Simpósio Brasileiro De Fatores Humanos Em Sistemas Computacionais (IHC)

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O objetivo do presente artigo é avaliar a usabilidade e a experiência do usuário do aplicativo ubíquo Hidrate Spark, desenvolvido para apoiar a ingestão diária de água. Para isso, um conjunto de métodos foi utilizado, a fim de enfrentar o desafio de avaliar a qualidade de uso de sistemas ubíquos. Os resultados mostram os problemas que podem prejudicar a interação do usuário com o aplicativo.

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