Impacto del marketing digital a las empresas colombianas emergentes

Abstract

El marketing digital cobra cada vez mayor importancia en los entornos competitivos de los mercados globales; en este sentido, el comprador de hoy cuenta con características puntuales derivadas de su adopción de las nuevas tecnologías, que a su vez lo llevan a ejercer una toma de decisiones con un mayor análisis de información; de lo cual surge el interés por observar las condiciones de incorporación de las estrategias de marketing digital en las empresas colombianas y los aportes que pueden generar para su desarrollo. Por lo anterior, se llevó a cabo una revisión documental, bajo un enfoque cualitativo y descriptivo, que permitió detallar los principales aportes del marketing digital en el mundo, sus herramientas y estrategias, y las condiciones colombianas para su aplicación. Como conclusiones destacadas se evaluaron los principales componentes del marketing digital, las condiciones de accesibilidad de las TIC en la población nacional y sus tendencias de consumo a través del comercio electrónico; además de las dificultades y barreras culturales que deben ser superadas por las pymes para su adecuado aprovechamiento; para finalmente terminar con un análisis de los aportes relacionados con la competitividad, internacionalización de mercados, innovación, sostenibilidad económica y la interacción con los clientes.

Aumento del e-commerce en jóvenes en las plataformas digitales: Revisión sistemática

“…para las empresas" se asoció con el estudio (Limas, 2020). Así mismo, la categoría "empresas emergentes" se relacionó con el estudio (Hernández et al, 2021). En cuanto a la categoría "modelo dropshipping" se vinculó con el estudio (Miljenović & Beriša, 2022).…”

“…En la era digital las empresas atraen a sus clientes por medio del marketing digital, lo cual es una estrategia que ha favorecido los emprendimientos permitiendo mayor visibilidad en el mercado. (Hernández et al, 2021;Hoang et al, 2021;Jalón et al, 2020). No obstante, Limas (2020), explican que algunas industrias no implementan estas herramientas por temor o desconfianza.…”

Digital Marketing in the Dental Mypes of the Pro urbanization, Los Olivos, 2022

“…La conversión que trajo el uso del e-commerce es de dar a conocer el servicio, las ofertas, también ayuda a la captación de clientes objetivos. (30) Por otro lado, las campañas digitales por medio las redes sociales, también tener publicidad contratada, los comentarios positivos ayuda al crecimiento de la empresa. (31) Se puede evidenciar que el uso del marketing digital a través del uso de las redes sociales repercute positivamente en la mype del rubro dental, debido a que ayuda a un mayor conocimiento, expansión de su mercado, trae un beneficio económico, mayor afluencia de clientes.…”

Estrategias de Marketing Digital aplicadas en las empresas de Transporte Interprovincial ecuatorianas

“…Otro beneficio es que, con el uso de internet y medios digitales, la organización puede extender el alcance de sus operaciones, sin que esto signifique un costoso riesgo. Además, mejora la comunicación o atención comercial hacia los consumidores (Pitre-Redondo et al, 2021).…”