Implementação e Trabalhadores de Linha de Frente na Medida Socioeducativa de Liberdade Assistida

Abstract

O trabalhador de linha de frente é descrito na literatura como o conjunto de atores diretamente responsáveis pelas atividades essenciais dos órgãos públicos, ocupando dessa forma uma posição de interface entre o Estado e o cidadão, o que os coloca como um ator com grande influência. O presente artigo analisa a atuação dos técnicos de referência na medida socioeducativa de liberdade assistida no Município de São Paulo, buscamos compreender, por meio de entrevistas semiestruturadas e o método de vinhetas, quais os fatores que influenciam a improvisação pragmática (adaptação entre as regras e as circunstâncias na implementação) e do uso da agência (habilidade de formar julgamentos) na atuação desses atores.